中国义乌网8月4日讯（记者 陈佳琪 编辑 童荟颖）近日，义乌市市场监管局组织召开了义乌市北苑美联荟电商直播基地放心消费创建暨网络直播主体法律法规培训，同时也公布了义乌首批4家放心消费直播间。
会上，美联荟电商直播基地消费维权联络站进行了揭牌仪式，随后公布义乌首批四家放心消费直播间并授牌，四家分别为领尚网络科技有限公司环球运动旗舰店、冠杰电子商务有限公司品彩旗舰店、米伴电子商务商行花伴森直播间、柚米科技有限公司虹原风尚家居旗舰店。
近年来，义乌电商直播行业发展迅猛。目前全市拥有直播营销平台2家、直播基地5个、直播营销服务机构即MCN机构10家、网络直播间运营者405家，行业的发展正处于快速上升阶段。而作为新兴行业，存在法律法规不健全、经营者法律观念淡薄、经营者素质参差不齐等问题。据统计，上半年义乌市共受理处置涉及电商直播投诉举报1124起。主要问题集中在虚假宣传、产品质量、不发货或虚假发货以及不肯退款和退运费的四大问题。为方便电商企业就近就可以完成纠纷调解，美联荟电商直播基地消费维权联络站成立。
“我们搭建消费者和经营主体之间的平台的同时，如果遇到纠纷，他们将第一时间要用化解矛盾，然后记录好他们的所有诉求，及时向上级部门汇报。”美联荟电商直播基地经理王涛告诉记者，现在每年支部基地标正的直播间有60多个，直接从业人员有300余人。
“此次公布首批4家放心消费直播间，一个是示范引领的作用，以点示范，营造出一个消费的良好环境；第二个我们就是要尽快建立一个放心消费直播间这样的行业标准，来推动放心消费模式的创建；第三个就是要建立诚信奖励体制，对好的直播间要授予放心消费，做得不好的我们要加大曝光的力度。”义乌市市场监管局消费者权益保护分局局长朱运权表示。据了解，网络直播营销治理是今年全省漠视侵害群众利益问题专项治理的重要内容。下一步，市场监管部门将从以上三个方面来规范直播市场。
