召之即来、坚守岗位，无条件坚决服从抗击疫情工作安排；上门服务、精准对接，快速贴心给管控区居民提供便利服务；发放抗疫“爱心包”、组建红色服务队，“管家式”服务暖了人心……
落实硬核防控，细化暖心服务，让疫情防控有力度更有温度。疫情防控，重在依法依规、有章有序、违法必究。凡事都要讲规矩，法律规定是硬杠杠。8月4日，我市发布关于加强疫情防控期间社会面管控的通告，这是切实保障全市人民群众生命安全和身体健康，减少人员流动，有效阻断疫情传播的必要之规。当前，疫情防控形势严峻复杂，广大居民务必严格遵守疫情防控规定，对拒不配合疫情防控工作，引发疫情传播或造成疫情传播风险的，根据《中华人民共和国传染病防治法》，将依法追究其法律责任。
一手抓“硬核”防疫不松懈，一手抓服务到位暖人心，落细落实疫情防控各项举措。社会面管控让生活暂时“静”了下来。足不出区、出户打乱了正常的节奏，平时轻而易举的小事变成了“急难愁盼”大事。孩子买文具、生活垃圾投放、药品购买……让人欣慰的是，在管控的日子里，我市一些社区、村(居)纷纷打出一套套暖心有效的抗疫“组合拳”，真情守望，友爱互助的爱心义举感动了人心，温暖了城市，也为打赢这场疫情防控遭遇战提供了坚实、坚强的民意保障。
管控中情相连，急难时见真爱。在疫情防控的日子里，守望相助、友爱互帮、共克时艰应是城市最美的风景。社区工作人员变身“接单”送货员，为居民提供“管家式”服务，把菜、米、油、盐等日常生活物资和药品等按需定制的物资及时送到居民家中。各社区、村(居)要充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，动员热心居民、楼道长、小组长、网格员等力量，推出便民利民暖心妙招。要以“走进居民、服务居民、引导居民”工作为切入点，开展“红色代办”“红色代跑”“个性化服务”等系列行动，为居民群众提供健康监测、宣传引导、环境消毒、心理疏导、矛盾化解等温情服务，确保在防疫期间“隔离不隔情”,让疫情防控有力度更有温度，众志成城打赢这场疫情防控遭遇战。
