中国义乌网12月24日讯(记者 龚书弘 通讯员 金南星 编辑 刘蓉)发热门诊是应对疫情冲击的第一线,近期,浙大四院发热患者数量翻了10倍以上,日均门诊量远超过1000人次,高峰时接近2000人次。
为了全力保障就医需求,医务人员已经忙到“冒烟”,一个个变成了“宝娟嗓”,奋战发热门诊一线的医护人员大半已经病倒,还有许多拖着疲惫的身躯坚守在岗位上。
院长、副院长带队一线坐诊
全力以赴保障发热门诊
12月22日上午,在发热门诊10号诊室,浙大四院院长、呼吸与危重症医学科主任医师王凯教授正在给发热患者看病。
“部分员工出现不同的感染症状和阳性的情况,而发热门诊的患者10倍增长,医疗资源也非常不足,一线医生不堪重负。我是呼吸科医生,这是应尽的职责。”王凯说。
记者了解到,当天一大早,王凯高烧还没完全消退,就马不停蹄带领医务、护理、院感、信息、后勤等各战线的负责人,深入重症监护室、急诊抢救室、发热门诊等重点科室调查实际运行状况,了解患者和职工的困难和需求,通过现场办公优化就医流程、加速解决问题。
王凯说,上一线坐诊,不光光是为了给一线员工鼓劲和给患者看病,更是从管理者的角度对发热门诊的运行“深度把脉”,做进一步优化。
当天下午,浙大四院副院长、呼吸与危重症科主任医师徐志豪又接力“顶班”,坐诊10号诊间,缓解门诊压力。徐志豪表示许多患者并不是真的需要来到发热门诊,从专业角度提醒出现发热建议先居家观察,还可以使用浙大四院互联网医院免费发热咨询、线上就诊。另外,特别提醒各位家长,不要全家熬夜来排队,儿童发热门诊无论是前半夜还是后半夜人都很集中,建议尽量白天带孩子前来就诊。
发热门诊连夜扩容
排队时间大大缩短
面对与日俱增的发热门诊患者,浙大四院发热门诊持续扩容。根据发热门诊就诊人次调整诊间数量,由原先的2间扩充至15间。另有30多间备用诊间正在紧锣密鼓准备中,一旦人员流量预警,即刻启用。
同时,加大医务人员力量扩充。近期部分医务人员不可避免的中招,尤其是发热门诊的医护力量受到较大影响。医院进行全院动员,组建医护士发热门诊预备队,确保人员安排更直接顺畅。多部门全力配合,保障发热门诊平稳有序:不仅全力保障诊间内设施设备到位、信息畅通,标识明显,通风良好等,同时还对公共区域进行升级改造,增设户外座椅等待区域,方便发烧体弱患者坐下来休息。
“前几天来发热门诊的时候,排了两个小时,今天又带家人来看病,只等了不到20分钟,感觉医生多了很多,变化很快。”市民王先生一周之内来了两次发热门诊,深刻地感受到了变化,并为医院的行动力和效率点赞。
“一线医护人员白衣执甲、奋力坚守,他们的付出应当被看见、被尊重,请对他们多一份理解和关爱!”这两天,人民日报微信号发布的《微倡议:对一线医护多一份理解和关爱!》一文刷屏了微信朋友圈,触动了不少医务人员和医护家属。新华社也发布评论,表示“没有一个春天不会到来”,越过这个寒冬,前方就是春暖花开!