中国义乌网1月9日讯(记者 龚书弘 编辑 童晓)今天(1月9日)是实施“乙类乙管”后的首个工作日,我国出入境部门也正式有序恢复受理审批中国公民因出国旅游、访友申请普通护照,恢复办理内地居民旅游、商务的赴港澳签注。
当天下午,记者来到义乌市公安局出入境管理局办事大厅,眼前忙碌的一幕恍如隔世,无论是自助机器还是办事窗口前,都排满了等待办理业务的市民,一旁的休息区也是座无虚席,大家戴着口罩等待叫号。
“办理业务先排队在机器上填表,取号叫号,前面大概还有100人左右。”下午2点左右,义乌市公安局出入境管理局副局长叶宏正在大厅外引导群众。她说,早上8点半上班,但不到8点就已经有大量市民前来等待办理,“一上午的业务量就超过了300件”,比肩疫情前业务高峰期的办件量。
“澳门团队旅游签注可以在自助机上办理,麻烦去那边。”
“填完表之后去照相室拍个照,耐心等待一会儿哈。”
“如果还没有(出境)计划的话,建议年后再来办理。”
……
采访中,不断有市民向叶宏及身边的志愿者提问,而相同的回答他们一个上午重复了上百遍。
为了让群众的需求办理得又好又快,义乌出入境部门提前制定预案,做好窗口、自助设备的增设工作,“目前我们大厅有6台自助填表一体机及3台澳门通行证自助签注机,窗口也从原先2个增至8个,并将平时集车管、户籍等业务的‘通办窗口’临时改为出入境业务专窗,保证群众出入境业务的办事需求。”叶宏说。
即便如此,激增的业务量依旧让办事大厅“超负荷运转”,工作人员全部放弃午休,连午饭也是分批错峰就餐,半小时内全部回到岗位。当天下午,取号后的排队人数始终保持在100人以上,拍照业务也需等待50人左右。
“我们今年准备全家去澳门旅游过年。”在大厅等候区,钱女士带着儿子时不时望向上方的叫号屏幕,在听到妈妈说去澳门旅游过年,一旁的小男孩更是难掩兴奋,欢脱地从椅子上跳起来。“放开后,我们亲戚朋友之间也约定了先不拜年,毕竟有的朋友还没‘阳过’,那就趁这个机会出去玩一玩。”谈及等待时间有些长,钱女士还与记者打趣,“3年都过来了,还差这点时间吗?”
在大厅内,记者也见到了不少打算办理护照的客商和市场经营户。小陈在义乌做日用品生意,这些年通过扎扎实实耕耘国内市场,积累了一些经验与客户,“年后想去东南亚拓展一下市场,国内国外‘两条腿走路’。”因此,在得知可以办理护照后,小陈便第一时间来了。
但对于小陈的情况,叶宏却建议他年后再来办理,“目前业务量激增,但很多都还没有出行计划,只是想先把证办出来备着,这无形之中增加了办件高峰的压力。目前从业务审批、办结、邮寄,一般7个工作日就能完成,因此,我们鼓励大家按需办理、预约办理、错峰办理。”叶宏说。
采访尾声,依旧有市民络绎不绝涌进办事大厅,“这几天工作人员们宁可迟些下班,也要保证群众能够及时拿到出入境证件。”
截至9日20时,义乌出入境部门共办理相关业务超1000件次,占当天金华办件总量一半左右。值得一提的是,这一激增的单日业务量,比2019年的日均业务量还增长了50%以上。