中国义乌网3月15日讯(记者 陈佳琪 编辑 童晓)“我今天送来了大葱、黄瓜、番茄,还有苹果、干面条,检测过心里就更放心。”今天(3月15日)一大早,来自义乌市赤岸镇三角毛店的毛松菊与好友一同来到义乌之心城市生活广场,将自己购买和自家种的东西送到食品标签检测员处检测。
当天上午,义乌市市场监管局、市发改局、市公安局等消保委成员单位,市人民法院、消防救援支队、市烟草局等多部门联合开展“3•15消费者权益日”宣传活动,号召市民勇于捍卫自身的合法权益。
现场,消保委各成员单位“摆摊设点”,贴心地提供咨询、受理消费投诉和举报案件,发放各类宣传资料,还向消费者热心讲解了消费维权十大典型案例。同时,面向消费者开展“你送我检”,包括纺织品起毛起球检验、化妆品PH值测试、药品快速检测、中药材现场鉴别、血压计检定维修、果蔬农药残留快速检测等。
据悉,今年3.15的主题为“提振消费信心”,旨在提振全民消费信心,拉动消费增长,实现消费者权益保护协同共治,努力打造更加安全放心的消费环境。“我们将全力开展‘放心消费在义乌’全域提升行动,建成放心消费单位7000家以上,增加外卖餐饮单位‘阳光厨房’350家以上。”义乌市市场监管局消费者权益保护分局副局长王凯表示,今年义乌将健全消费维权协同机制,开拓一条依托多方力量、借助专业平台、密切媒体协作、整合系统监管的社会化维权新路子。同时助推民营经济健康发展,强化诉调对接、共享法庭,对职业投诉举报人进行有效挤压,让市场主体和企业经营放心、发展安心。
去年以来,义乌市消保委和市场监管局多措并举保障消费者权益,营造公平有序的市场环境和安全放心的消费环境,建成投用全省首家电商直播基地消费维权联络站,培育放心消费单位8316家、无理由退货单位2204家、放心工厂2226家,积极应对消费投诉举报,为消费者挽回经济损失258万余元,在消费市场的畅通发展和提质扩容中,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。
“群众利益无小事”!下一步,义乌市市场监管局将切实保障消费者合法权益,不断优化消费环境,让消费者安心、放心、舒心消费。与此同时,希望广大消费者敢于维权、勇于发声,合理合法维护自身权益,共同担当保护消费者合法权益的社会责任,推动消费者权益保护共建共治共享。