“注意一下，垃圾桶要及时把盖子盖上，这些吃剩的果皮和用过的餐巾纸要分开投到不同垃圾桶里……”3月20日下午，市执法局稠城大队联合绣湖社区、义星社公益协会，对绣湖广场、绣湖公园及周边沿街店铺的不文明行为进行劝导。
这是当天开展的“城市治理共建”志愿活动现场，利用“执法＋服务”的形式开展柔性执法，同时宣传普及相关法律常识，提升文明意识。发现有共享单车停放在规定区域外，立马帮忙挪车；偶见有占道停放车辆的行为，上前对车主进行劝导……活动中，执法队员和身穿红马甲的志愿者在街头、公园和商铺旁穿梭忙碌。据了解，本次活动共组织人员30人次，分4支队伍，由稠城大队牵头在绣湖社区辖区范围内开展垃圾分类、违法停车、占道经营等方面的专项整治和不文明行为劝导。
随着城市化的不断推进，城市管理在城市发展中扮演着越来越重要的角色。当前，执法部门立足自身职能，在“执法+服务”上做足文章，抓实抓好抓细各项城市管理工作，让执法有力度、让服务有温度。
事无巨细，以查促改依法执法
近日，福田街道一理发店因涉嫌非法雇用童工被执法部门查处。经查，该理发店因管理人员招录员工时未严格审查身份信息，导致招用未满16周岁的未成年人，并曾在2022年10月9日至11月14日期间擅自安排未满16周岁人员张某从事工作。
“是我们工作疏忽了，店里当时正好缺人，就没仔细留意年纪……”面对突如其来的处罚，该理发店负责人既委屈又后悔，表示以后一定会加强用工管理，不会再发生此类情况。无论是有意为之，还是无心之过，只要踩了非法使用童工这条“高压线”，都应接受相应处罚。
按照劳动法相关规定，童工是指未满16周岁，与单位或者个人发生劳动关系，从事有经济收入的劳动，或者从事个体劳动的少年、儿童。“也就是说，招用不满16周岁的未成年人工作的，就被视为非法使用童工。”执法部门提醒用人单位，为防患于未然，在招用员工时，务必严查对方的有效身份证件，认真核对其身份信息，坚决从源头杜绝“被使用童工”情况的发生。
在执法过程中，执法部门坚持以查促改、依法执法，向各类违法违规行为说“不”。比如，近段时间，市执法局稠江大队联合街道、市场监管等部门对辖区餐饮单位易腐垃圾处置、垃圾分类桶设置、文明就餐宣传标语张贴等情况进行检查指导。对于检查中发现的问题，执法队员现场指出并提出整改意见，对限期未整改的单位给予相应处罚。本月以来，稠江大队已约谈10余家存在垃圾错投、混投情况的餐饮单位。
成立服务站，推进“一支队伍管电商”
3月17日下午，北苑街道综合行政执法队电商服务站正式揭牌成立。作为街道电子商务执法服务的一个窗口，该电商服务站整合了行政执法等“1+8+N”多个部门。今后，该服务站将通过“一书一课”“一企一码”“一事一议”“一站一品”等举措，切实推进“一支队伍管电商”，更科学、高效、便捷地解决辖区电商在政策法规、执法监管等方面碰到的各种问题。
这是我市积极推进“大综合一体化”行政执法改革的一个片段，也是执法部门因地制宜开展助企服务的一个事例。
有企业办理施工许可证碰到困难了，执法大队联合建设、应急管理等部门就工地标准化建设、安全施工等进行全方位现场指导；有企业在扬尘管控方面存在疑问，执法大队及时联合镇综合监管中心、环保等部门组团上门，帮助规范建设过水池等设施……今年以来，在工程建设和监管执法等一些重点领域，市执法局全力做好服务工作。
据了解，除深入走访、靠前服务外，执法部门还将“综合查一次”、执法监管“一件事”等融入工作日常。通过一站式检查、全方面体检等举措，积极引导生产经营企业恢复和规范经营行为。
