5月11日下午,义乌市80多家茶叶经营户齐聚稠城街道江滨社区,以集中授课、面对面答疑等形式,参加由稠城街道和市场监管局联合开展的一场有关行业规范的指导培训活动。
据了解,这些茶叶经营户大多来自江滨社区的春江路茶叶专业街,还有一些在市区其他区域从事经营活动。在之前的实地走访中,有经营户向社区反映,年后茶叶市场上出现了一批人,来店里打着买茶叶的旗号,然后以没有标明产地、保质期等信息为由,要求商家十倍赔偿。由于多数经营者担心如果被投诉就会面临监管部门的处罚,而如果答应了对方的诉求就要付出高额赔偿,经营者为此苦不堪言。
获悉该情况后,江滨社区边向街道反馈,边着眼辖区实际,思考如何帮茶叶经营户纾困。在街道的重视和支持下,经多方沟通和商谈,于是有了这次的指导培训活动。活动现场,来自市场监管局的数名专业人士通过法律法规解读、以案说法等形式展开培训。同时,就茶叶经营过程中涉及的一些注意事项进行提醒。
“这次培训好比及时雨,收获很多,让我们能少‘踩坑’。”一位姓马的茶叶经营户表示,当前义乌在不断优化营商环境,出政策、强服务,让商户切实感受到了这座城市的态度和暖意。
江滨社区助力茶叶经营户规范经营的举措是稠城街道积极践行“四大双千”活动,出实招助企纾困的一个缩影。根据“一企一策一班子”包干走访攻坚计划安排,稠城推出“三张清单”亲商助企服务,各社区结合辖区实际,因地制宜,充分发挥“有事找社区、就近找网格”优势,主动对接需求,全力解决诉求。