“多亏了你们的帮忙，我的烧烤店才得以顺利开张。”近日，市民楼先生将一面写着“为人民办实事做群众贴心人”的锦旗，送到稠城街道综合行政执法队负责人手中，并再三表示谢意。
此前，楼先生以经营日式烧烤流动摊点为生。在一次市容综合整治行动中，被执法队员遇上，执法队员对其进行批评教育，并给予相应的行政处罚。在深刻认识到自己经营中存在的问题后，楼先生就如何做到合规经营向辖区执法队员寻求帮助。
由于楼先生经营的日式烧烤涉及油烟污染问题，按照规定需要配套设立专用烟道。考虑到这些情况后，执法队员根据辖区实际情况，积极协助对方与车站社区就店铺选址等进行沟通协商。很快，车站社区为楼先生提供了几个店铺备选。
经过多次现场考察并结合执法队员的建议，楼先生最终确定了店铺的位置。在装修过程中，执法队员和社区工作人员还根据该店铺的实际情况，在广告招牌设置、餐饮油烟排放、消防应急、垃圾分类等方面提供专业的指导意见。
目前，楼先生的烧烤店已开张营业。“以前在街头打‘游击’，总觉得没有安全感，有了固定经营场所后，我们安心多了。”楼先生表示。
“以服务促管理，从整体性、长期性、实效性出发，全力帮助群众解决经营过程中遇到的问题，助力实现城市温度、城市质量、城市品位的同步提升。”稠城街道综合行政执法队负责人说。
