“以前连个聊天的地方都没有，现在好了，大家没事就来这里活动，感觉整个小区都热闹起来！”家住稠城街道向阳社区向阳府小区的黄爱娟感慨道。她的这番话，道出了许多小区居民的心声。
向阳社区由原向阳社区与原市场社区合并而成，下辖9个城市有机更新建成小区。尽管社区教育资源丰富，商业体兴盛，但小区却面临诸多治理难题：物业公司职责划分不清、小区业委会力量不足、小区管理混乱，居民对服务质量不满……更让居民感到无奈的是，小区内没有专用的活动场所，老年人无处休闲，孩子们无处玩耍，社区生活显得单调乏味。
面对这些问题，在稠城街道指导下，向阳社区积极打造“花开向阳”社区品牌，通过广泛凝聚多元治理力量，共同融入党群服务、基层治理，全面构建“15分钟幸福生活圈”。为推动小区善治善享，社区以小区党支部为核心，牵头协调物业公司、业主委员会做实“三方协同”治理，推动小区事务共商、服务共抓、矛盾共管。经过多次协商，大家一致同意将小区内一处闲置空地改造成多功能活动中心，并将边角地块打造成儿童乐园和老年活动室。在此过程中，居民积极参与设计，提出需求和建议；物业公司负责场地建设和维护；社区则提供政策支持和资源协调。
不仅如此，社区还依托“幸福绽放——蒲公英”等项目，定期组织文艺活动、健康讲座，让“冷清角落”变身“活力枢纽”。居民李大跃感叹：“现在每天都能看到大家在这里活动，归属感越来越强！”
“原先，社区面临的最大问题是大家各忙各的，居民需求不明。通过小区党组织充分发挥‘主心骨’‘黏合剂’作用，将居民议事功能延伸到楼道、院落，广泛听取居民需求和问题，形成党组织、物业、业委会三方作用有效发挥的工作局面。”向阳社区相关负责人表示，通过搭建社区牵头、“三驾马车”协商共治的平台，定期在小区邻里空间、党群服务站讨论、商议小区内的各类公共事务问题，基层治理效能显著提升，居民的满意度也逐渐提高。
不光是向阳社区，在稠城街道的其他社区，“三方协同”机制同样发挥着重要作用。在车站社区华丰府小区，原先“脏乱差”的小区架空层通过“三方协同”机制迎来了华丽转身，由“杂物间”“垃圾堆”“电动自行车乱停地”变成了儿童区、健身区、老年活动场所。华丰府小区充分运用“三方协同”机制创新“众议众筹众治众享”理念，让业主来协商改造自己的家园，有钱的出钱、有物的出物、有力的出力，先后打造了小区“共享厅”“话丰廊”“文体馆”等活动阵地，在营造自治氛围的同时让业主有了更多的参与感、获得感。
在通惠社区卿悦府东区，架空层电动自行车乱停放问题曾长期困扰居民，通过社区党委引领的“三方协同”机制，小区党支部、业委会、物业联合开展“敲门行动”收集民意，召开月度议事会制定解决方案——新增地下停车场临时车位、联动周边开发闲置空地。改造完成后，物业同步加装智能监控系统，社区通过“线上议事群”实时公示进展，最终实现停车规范率提升90%、居民投诉量下降85%。
让居民享受社区的优质服务，硬件设施是基础，调好“众口”是关键。稠城街道各社区以“民情分析会”“民生议事会”“民主评议会”的“三会”机制为载体，构建了业主、物业、社区三方协同的沟通平台，进一步打通民意收集、方案决策、成效反馈的全链条治理闭环。得益于这一机制，仅今年2月，各社区收集民生问题总数和解决问题总数分别达到536个和483个，并推动20余个实事项目落地。
