昨日，全市优化政务服务环境工作会议召开。会议深入贯彻落实全市干部大会暨加快打造中国式现代化县域典范推进大会精神，紧扣优化营商环境主线，锚定“四个年”行动部署，为我市“十五五”开好局、起好步提供坚实的政务服务支撑。市委常委、常务副市长龚淑娟出席会议。
会上，市政管办发布《义乌市政务服务环境优化提升行动方案》。根据行动方案，各镇街、相关部门将围绕个人办事、企业诉求、项目审批、国际服务四大维度，靶向破解企业群众办事堵点难点，积极回应市场主体和市民期盼，确保每条措施见行见效。市发改局、市公安局、市市场监管局、市政管办、佛堂镇分别围绕相关工作作表态发言。
会议指出，政务服务环境是营商环境的核心组成部分，直接关系市场活力、群众福祉和发展大局。过去一年，义乌政务服务“首个首批”成果丰硕、效能持续提升、阵地不断完善、队伍建设稳步推进，在改革引领作用、企业群众获得感、服务保障能力、干部作风形象等方面提升显著。
当前，企业群众对政务服务的效率、质量、便捷度提出了更高要求。会议强调，要高质量落实“高效办成一件事”改革，以群众办事需求为导向，推进改革落地见效，争取形成一批可复制、可推广的义乌经验。要持续推进线上线下一体融合，构建“线上易办、线下好办、全域通办”的一体化服务体系，实现服务同质、效率同标、体验同优。要持续深化政务服务增值化改革，以企业需求为导向，推动政务服务向“增值赋能”转型、向“主动服务”转变。要着力提升涉外政务服务能力，借力深化义乌国际贸易综合改革，打造更多标志性成果。要切实优化投资项目全流程服务，抓实项目全生命周期服务，推动重大项目早落地、早开工。要推动《义乌市政务服务管理办法》落实见效，各镇街、相关部门抓好落实，切实把制度优势转化为服务效能。要强化政治意识、锤炼优良作风、深化创新精神、守牢廉洁底线，持续擦亮“有情有义世界义乌”国际化政务服务营商品牌，为我市奋进“十五五”、高质量打造中国式现代化县域典范作出新的更大贡献。
