7月22日清晨7时许，稠城街道绣湖社区湖清门小区的便民理发点已是一派热闹景象。
空调送出习习凉风，几位攥着号码牌的银发老人靠在崭新的软包椅上唠着家常，理发师吴德雄、刘仙翠手中的剪刀咔嚓作响。他们剪完头发还顺手为老人修净胡须、扫去碎发，整套动作娴熟又贴心。
窗外是“三伏天”的蒸腾暑气，窗内是敞亮舒适的便民空间——这个坚持5元的平价理发点位，经过微改造升级，从最初破损的临时安置点摇身一变，成为许多老人离不开的暖心理发点。
流动理发摊有了“固定家”
一把剪刀、5元定价，装着老年人最朴素的日常需求。吴德雄、刘仙翠两位师傅早年是绣湖公园里的流动摆摊人，凭着实打实的手艺，吸引了不少老人专程赶来理发。但占道经营既影响市容环境，也时常发生抢客等行为，以往的执法劝离始终“治标不治本”。
2024年，绣湖社区转变思路，以“服务换场地”的双向置换模式破局。通过盘活湖清门小区一处公共空间，吸纳流动理发摊主入驻并定点经营，由社区提供场地与水电配套，同时与理发师约定以5元平价服务老年群体，一举破解市容管理难点与老年理发需求的民生痛点。
据统计，5元平价理发点日均服务老年居民超30人，服务人群面向全市来绣湖公园游玩的老人。日常，会有居住在10公里外的老人坐公交车赶来理发。
当时刚落地的点位仅能满足基础理发需求。今年，绣湖社区通过实地走访，收集老人与理发师的建议，形成精准的升级需求清单，入夏后正式启动全面提档升级。走进升级后的理发点，敞亮整洁的环境和之前形成了鲜明对比。社区为场地安装了空调，“三伏天”里老人等候、理发都能舒心纳凉；全新配置的专用梳妆镜、理发工具收纳柜整洁有序，柜里还常备急救药品、便民维修工具等。
邻里情暖一站式银发驿站
硬件提级的同时，这个不足20平方米的小点位，也成了绣湖社区收集民意、近距离服务老人的前沿阵地。值得一提的是，理发点位长效运营的背后，离不开居民骨干的自发参与和默默奉献。
锦绣家园的楼雪花阿姨是绣湖社区有名的热心人，退休后积极参与社区事务。得知社区提升了理发点后，她主动请缨，担负起驻点问需的志愿服务工作。“入口台阶有点高，我们年纪大了，上下总怕踩空”“住得远的老姐妹找不到地方，绕了两圈才到”……采访当天，楼阿姨把刚收集到的需求一一记在台账上。针对点位入口台阶偏高的问题，社区立刻完成安全扶手加装；针对居住较远的老人找不到点位的困扰，社区在小区出入口、公交站等显眼位置，设立指引牌。
以理发点为支点，绣湖社区还积极发挥邻里帮帮团作用，把单一的理发空间打造成一站式银发服务阵地。例如，常态化在理发点开展暖心服务，联动交通银行等共建单位定期开展反诈宣传、金融防骗科普，守好老人的“钱袋子”；联合医疗单位提供免费测血压、健康义诊服务，把健康送到老人身边；高温天，有辖区商户熬好绿豆汤，为老人送清凉。
“花5块钱就能舒舒服服理个发，有空调吹、有软椅子坐，夏天还有绿豆汤喝，这服务真的做到我们心坎上了。”来公园锻炼的孙诚光爷爷摸着刚理好的清爽发型，笑得眉眼舒展。
“我们将理发点升级跳出了‘只做理发’的单一思维，坚持党建引领、需求导向，将曾经的城市治理难点变成实打实的服务亮点。”绣湖社区相关负责人表示，社区将以小小的便民理发点为支点，激活邻里互助内生动力，用“绣花功夫”绣出老旧小区的幸福新图景。
