中国义乌网8月13日讯（记者 童荟颖 编辑 何冬圆）当“银发浪潮”“育儿焦虑”交织叠加，“一老一小”服务保障成为基层治理的重点考题。作为义乌常住人口超27万、下辖24个社区的人口第一大街道，义乌江东街道摒弃传统治理“大包大揽”的固化思维，深耕存量资源、激活本土优势，以银龄学堂为特色载体，做优养老服务、深化代际联动，在“一老一小”双向守护、双向赋能中，探索出温情高效的“江东解法”基层善治新路径。
银发课堂“再出发”
在江东街道，老年人不再是养老服务的被动接受者，而是社区活力的主动创造者；孩子们也在银龄沃土上找到了传统文化的根脉。
今年7月，鸡鸣山社区“艺趣银龄·婺腔时光坊”结业汇演精彩上演，平均年龄超六十岁的学员们精气神十足、唱腔饱满，十四个婺剧节目轮番登场，吸引不少中外儿童驻足。有的孩子课后主动请缨担任“小小传承人”，在社区邻里节上登台亮相。这份薪火相传，源自每周四上午风雨无阻的坚持——资深传承人手把手教学，带着老人和孩子们在非遗戏曲中找到价值。
鸡鸣山社区
东洲社区公益书法课堂让学员从执笔生疏到书写工整，更拉近了邻里距离。今年7月结业汇演，百余位银龄学员登台展示；“祖孙同堂”环节中，银发学员手把手教孩子们写福字、画团扇，“老少合创”作品张贴在楼道，温暖邻里。社区还联合江东街道社区学院开展香薰手作、毛线钩针等课程，邀请“小小体验官”定期参与。而在塔下洲社区，“洲上银龄学院”开设形体、书法、国画、舞蹈、走秀等8门课程，7个学期累计服务居民超4000人次，专设“老少共学”开放日，孩子们放学后走进课堂听过去的故事、学一笔一画的功夫，老人们也从笑声中收获了年轻心态。
东洲社区
银发课堂的热闹景象不止于江东一隅。目前，义乌全市已建成191所规范化老年学校(学堂)，总量位居全省前列，经常性参与老年教育人数近5万人次。江东街道社区学院以“需求导向”和“社区合伙人”机制，创建鸡鸣山、塔下洲、东洲三大实训基地，开设模特、瑜伽、茶艺等课程，累计服务超10万人次。银发课堂上，老年人以技艺服务社区、以经验反哺邻里，“老有所为”成为日常；孩子们在耳濡目染中，也种下了文化自信与孝亲敬老的种子。
孝义基因“再生长”
从银发课堂走向社区大舞台，江东街道将传统邻里守望与现代志愿服务深度融合，让孝亲敬老从“单向帮扶”升华为“双向奔赴”，更让“一小”的力量在互助循环中生长。
塔下洲社区，退休后的吴阿姨从银龄学院学员成长为班长，每天提醒老姐妹上课。不少身体硬朗的学员主动结对高龄、独居老人，帮忙采买物资、陪伴聊天。“洲上银龄志愿服务队”应运而生，20名骨干学员活跃在反诈宣传、垃圾分类、平安巡查等一线，累计参与消防夜查100余次。孩子们也组成“小小楼栋长”志愿队，利用周末陪独居爷爷奶奶聊天、读报。每逢重阳、端午，孩子们和银龄志愿者一起包粽子、做香囊，送到高龄老人手中。社区推行志愿积分制度，积分可兑换课程或生活用品，让“一老一小”在双向付出中皆有所得。
塔下洲社区
临江社区“奶奶厨房”暖意融融，辖区志愿者队伍与临小江志愿服务队一同制作消暑冰粉，逐户走访慰问老党员和高龄独居老人，队内的孩童化身“送清凉小使者”，一声清脆的“奶奶好”让老人笑逐颜开；社区升级优化党建引领下的“135”志愿服务机制，组建三支志愿队伍、打造五大党建服务品牌，并同步运行奶奶议事会和儿童议事会，小议事员们提出增设游乐设施、搭建共享书架等民生建议，不少方案现已被采纳落地。
临江社区
鸡鸣山社区成立银龄党支部，26名老党员参与文明停车、垃圾分类等治理；社区组建“红领巾宣讲团”，孩子们用故事、情景剧传递好风尚。从学习者到奉献者，从受助者到助人者——老人们书写了温暖答卷，孩子们也扛起了传承之责。
银发课堂上的教学相长与社区互助中的代际联动，逐渐汇聚成一股改变社区面貌的力量，也对空间载体提出了更高要求。
民生阵地“再扩容”
不搞大拆大建，深耕存量文章。江东街道坚持“因地制宜、一室多用”，全面盘活闲置用房、配建空间，让“沉睡的老场地”变身民生新阵地，托起老年人的晚年幸福，也撑起孩子们的快乐童年。
塔下洲社区，“洲上·友邻”邻里互助体系覆盖“一老一小一青一新”群体。银龄学院鼓励老年人化身文化传播者；儿童议事会以“小手拉大手”赋能治理，孩子们定期举办“童声童议”开放日，将老少需求汇总成“双向心愿单”。一峰书院常态化开展古法香囊、传统扎染等活动，社区还在闲置架空层打造“老少共乐角”，白天是书法练习室，放学后变身为四点半课堂，由退休教师辅导作业，周末开展亲子绘本阅读和手工坊，真正实现“一室多用、全龄共享”。
塔下洲社区
南洲花园独居、空巢及高龄老人较多，南洲紫藤志愿服务队依托网格化摸排，精准掌握老年群体需求。在“邻里守望·情暖夕阳”行动中，52名志愿者走访服务113位老人，提供居室清洁、物资代购、隐患排查等贴心服务。与前两个社区不同的是，南洲花园特别动员青少年组建“紫藤小天使”服务队，定期为行动不便的老人读报、代写书信、教用智能手机，老人则用人生故事回赠孩子。“邻里帮帮团”定期上门提供血压监测、家常陪伴；便民服务点提供免费理发、缝补、维修，增设“小修小补”亲子体验日，让孩子在劳动中感悟生活。
阵地建好了、活动丰富了，如何让服务从“一阵风”变为“常态化”，江东街道在治理机制上找到了答案。
治理机制“再重塑”
改革是义乌的城市基因。在养老服务领域，江东街道延续敢闯敢试的精神，从组织架构、服务模式、数字赋能等维度系统重塑，推动传统养老服务向精准化升级，同时将“一小”需求同步纳入治理版图。
鸡鸣山社区
江东街道构“街道党工委—社区党委—网格党支部—微网格党小组”的四级组织链条，推动1000名微网格长和2100名微网格员常态化“进网入格”，实现了“人在格中走、事在网中办”。2026年暑期，义乌市“义起来学艺”公益课程面向全年龄段开放，江东街道新时代文明实践所和综合文化站承办了江东教学点的课程，从稚嫩孩童到银发一族，均有专属定制课程，全部公益性质。
数字赋能精准服务。依托网格化摸排体系，社区对老年群体建立“一人一档”，精准掌握独居、空巢、高龄老人的生活需求与服务痛点。居家养老上门服务、助餐配送等便民项目实现常态化运行，把“公益市集”搬到了老人家门口。
东洲社区
以“存量”焕新之法，答时代养老之问，也答好“幼有所育”之题。从“兜底保障”到“幸福养老”，从“基本看护”到“成长赋能”，江东街道用一场深耕存量的改革实践，让对老年群体的尊重与关怀，藏在一堂堂银龄课堂的欢声笑语里，藏在一份份“邻里帮帮团”的暖心敲门里；也让对下一代的呵护与期待，融进一声声“爷爷奶奶好”的童音里，融进一场场老少同台的演出里。银龄学堂烟火正浓，稚子笑声清脆相伴，这份基层治理的温度，正悄然点亮每一位居民的幸福晚年。
