中国义乌网8月19日讯（记者 何冬圆 编辑 童荟颖）随着暑期临近尾声，铁路义乌站迎来返程客流高峰，学生流、旅游流与“小候鸟”返乡流交织叠加，客流持续高位运行。统计显示，7月1日至8月18日，车站累计完成旅客发送194.18万人次，同比增长20.9%，暑运运输量再攀新高。据车站预测，返程最高峰日将出现在8月23日左右，当日预计发送旅客约5.6万人次。为保障广大旅客顺畅出行，车站推出一系列升级服务举措，全力营造平安、有序、温馨的返程旅途。
在客流组织方面，车站常态化开放第二进站口，并根据实时客流动态增开安检通道，有效缩短旅客排队等候时间。同时，在进站口、检票口、楼扶梯口及进站地道等关键节点，增配工作人员和党团员志愿者，设置便携式车次指示牌，强化现场引导与秩序维护，确保客流高峰时段通行顺畅。
针对“小候鸟”集中返乡的实际，车站持续深化“儿童旅客安全出行”专项服务，通过发放“安全提示口诀+童趣插画”折页、防走失登记卡，并播放定制化语音提示，多维度守护儿童出行安全。此外，“i浙里•商城之窗”雷锋服务站还备足轮椅、便民药箱、针线包等物品，为有需求的旅客提供一对一帮扶服务。
铁路部门提醒，暑运返程客流集中，受站改施工影响，义乌站进站乘车走行线路较长，请旅客预留充足进站时间，携带儿童出行或行李较多旅客尽量提早到站候车。
