中国义乌网4月29日讯(通讯员 斯多林/文 廖光银/摄)4月29日中午11时20分许，一名推着担架的旅客来到义乌站商城之窗雷锋服务台请求帮助，客运员吴丹丹接受了请求，了解得知躺在担架上的旅客姓邓，湖南怀化人，在浙江东阳打工不幸患脑溢血，经医院处理后准备由家人陪同乘坐12时15分的K1075次列车回家乡治疗。吴丹丹立即报告客运值班员金杰，为这名旅客开放绿色通道，吴丹丹和陪同人员将旅客推到3号站台，站台值班员任建光与列车长办理重点旅客交接手续。由于担架无法抬到车厢内，站台客运员张水林立即抱起这名患病旅客送到车厢内。
