电脑经销商叶成启：用做公益的心来做事业

　　因客结缘

　　经销商爱上了做公益

　　问起进入电脑行业的经历与缘由，故事并不复杂。大学里原本就攻读计算机的叶成启，毕业后正赶上个人电脑的起步期，与朋友一合计，就合伙开了一个计算机培训班：“那会电脑还是新鲜事物，很多人都不会，又都想学，生意还是挺不错的。”除了教人电脑，他也附带着做些维修的活，一方面也算技术流，本身对硬件感兴趣，另一方面，也是额外的一块收入。

　　等到电脑市场开张，他就顺势而为，凭借自身的电脑技术和之前积累的一些客户源，在市场里卖起了电脑。也就是在那时，他认识并接触到了公益事业。“那会爱心公社的会长‘老哥’是我的客户，他经常过来打印些文档、资料，遇到不懂的就来问我。一来二去，我也对公益产生了兴趣。”叶成启说。听爱心公社里的公益人士讲述一些需要帮助的人和事，看他们不计回报地做一些不繁杂却琐碎的事，让他第一次觉得公益并不宏大也不遥远。

　　而由于自身的性格本就偏静，不像很多年轻人爱去些闹哄哄的场所，几次接触下来，他就对这个充满正能量的团体产生了认同与归属感。起初，他只是被动地等他们过来寻求帮助，慢慢地他开始进入这个爱心团体，成为义乌最早一批公益人士。再后来，他逐渐成为一些公益活动的倡导与指挥者。

　　“那会觉得公益活动大大填充了我的空闲生活，而能帮助到别人，也让我体会到了更大的人生价值。”叶成启说，这就是人们常说的送人玫瑰，手有余香吧。

　　种下公益的种子

　　开出诚信的花

　　到了2009年，义乌能装或者想装电脑的家庭和企业都买得差不多了，电脑生意不如从前。这会他顺势而为，开始介入网络工程。

　　“那会很多电脑经营户都开始做安防，我的话，仗着有点技术，就想看看其他领域。刚好不少客户都来咨询办公自动化、企业联网这一类，问得人多了，我就知道有了市场。”叶成启说。而比起不少经营户创业的波澜起伏，他坦承，他一路走来还算顺畅。他也将这种顺畅的功劳，归给了公益。

　　原来，他的生意伙伴较为稳定，以老客为主，老客也会帮忙介绍新客。就像爱笑的人运气都不会太差，在不少客户眼里，会做公益的人，底子也不会坏到哪去。虽然公益活动会耗费他一些时间、精力，偶尔还会耽误生意，但多数时候，他的热心肠反而给他加分不少。

　　就在前几天跟一个新客户约好了谈事情，结果当天爱心公社有活动，到天台一个民工子弟学校捐助书包。他忙着参加爱心捐赠活动，竟忘记了客户的邀约。等到对方电话打来，他已经在天台了。听完他的道歉，客户不但没有生气，反而爽快地重新约了时间，最终达成了合作。

　　因此，在他看来，在某些方面做公益跟做生意是有相通之处的，比如都需要诚信，都是服务别人，都需要坚持。也正是秉持这样的观点，开店十几年来，他对待新、老客户一直一视同仁，坚持不打价格战，不卖假产品，跟越来越多的客户，成为了生活中的朋友。

　　带动身边人

　　希望公益成为一种生活方式

　　当做公益成为一种习惯，他的行为也开始影响身边的人。遇到一些灾难性事件或是听他说起哪里有人需要帮助，市场里不少经营户也会慷慨解囊。

　　“他们有些会来问，最近你们爱心公社在忙什么，有没有哪里需要帮忙的；有的会问如果想捐助或者帮助一个学生，哪里可以帮忙联系；还有的直接就会说，你们下次有活动时候叫一下，我们一起去。”叶成启说，虽然这些话语或行为仍具有随机性，但这些零散的公益力量正在逐渐形成合力。

　　以2012年为例，他在一个志愿者朋友那了解到一个求助信息，云南三岔河中学的师生想要一些电脑。考虑到这原本就是自己的主营业务，他跑回市场里发动了一下同行，没想到，大家都很热心，很快就凑齐了30几台电脑，通过物流运了过去。他们还联系了当地的朋友，过去帮助师生们安装，并教了他们一些简单的使用方法。学校里的师生现在还不时会发来短信，告诉他学习和生活情况，这也让他觉得温暖。

　　带着这样的温暖，他决心将公益事业进行下去，并感染更多的人加入这个大团体。“上周六我刚去金华学过新的慈善法，公益其实也是一门学问，需要学习的东西很多。”叶成启说，特别在国内，没有法律保障，没有收入支撑，纯靠个人信念。说起学习，这位经营户最近还参加了好几次互联网创业培训，想从中找找适合自身发展的新业务增长点。

　　在他看来，眼下算是计算机行业的冬天，但越是逆境，越不能丢掉创业的激情与热情。除了继续做好产品与服务，接下来，他还想在互联网+领域里寻求更多的发展。