2015年，义乌吹响建设美丽乡村的号角，挖掘地方特色，探索发展生态经济。通过改善村居环境，形成吸引观光游客、增加村民收入、进一步加大基础建设与旅游设施投入的良性循环。一大批有创意、有特色、有吸引力的精品村、特色村涌现，名声远播，吸引八方来客。
乡村旅游市场供需两旺的背后，也有不少隐患和问题。部分农家乐频繁转手，游客用餐安全如何保障？餐饮污水直排，景区优美环境如何维护？旅游商品质量参差不齐，游客维权难如何解决？生态旅游方兴未艾，如何做大做强、做硬质量打响品牌？针对这些问题，义乌市市场监管局开展了乡村旅游“四个前移”的监管探索，扮靓美丽乡村，为乡村游旺季来临保驾护航。
检查时间前移
以规范保安全
上溪看桃花3月、桑葚采摘4月、何斯路薰衣草5月、赤岸蓝莓采摘6月、大陈猕猴桃采摘9月……义乌市场监管局工作人员心中有这样一本日历，这本日历不是为了让他们踩着旺季的点去游玩，而是为了赶在旺季来临、大批游客涌到之前对景区及周边进行一次检查。
有一些农家乐，是典型的家庭经营，老板负责采买，老板娘兼着大厨。“您好，这是餐饮安全承诺书，请您签署，并严格按照上面的承诺事项，做好原材料索证索票、保存好进货台账。作为老板，您是食品安全的第一责任人，请务必把控好各环节，确保游客餐饮安全。”从监管人员手中接过责任书的老板有点不好意思，“以前烧给家里人吃，也就是随便一烧、随便一吃，没那么多讲究。现在是对外经营，是应该更加注意。”
执法人员表示，季节性强的景区，监管的难点就在经营户的流动性。经营户时开时停、短线经营，淡季时很多主体歇业或者干脆就停业，第二年旺季一来，开业的很多都是新面孔。旺季前把景区及周边巡查一圈，为经营户打打证照办理、食品安全、特种设备安全、旅游产品质量安全的预防针，已经成了市场监管局工作人员每一年的必修课。
治污关口前移
以截污护清流
作为餐饮行业“雨污分流、截污纳管”的牵头单位，市场监管局广泛动员、全局发动，从前期摸排开始，一步一步分批落实，扎实推进义乌餐饮行业雨污分流工作。
近日，赤岸市场监管所工作人员对大树下、大新屋村等旅游较发达、农家乐聚集的村庄进行了重点走访。他们带着自己制作的隔油池设计图，既当监督员，又当辅导员，向还未建造隔油池的餐饮单位说明五水共治的工作要求，介绍隔油池建造的注意事项。
在美丽乡村建设中，各镇街、各村都在思考如何打造有特色、有亮点的美丽乡村，五水共治更为美丽乡村建设添上了一抹亮色，“水清岸绿”成为美丽乡村亮眼的名片。市场监管局相关负责人说，在旅游经济链上，餐饮行业是贡献者也是受益人，引导餐饮行业规范经营，消除餐饮污水排放这一短板，让水更清，景更美，环境更宜人，乡村旅游经济才能发展的更红火、更持久。
维权窗口前移
以保障维权益
去年11月底，义乌首家“乡村游”消费维权服务站在赤岸镇西海景区挂牌成立，今年6月，大陈镇马畈景区也成立了消费维权服务中心。将消费维权的受理窗口前移到景区，当游客需要时第一时间就能找到，解决了游客维权难的困境，真正实现了消费现场与维权现场的零距离。
市民潘先生在景区住宿，因为25元的酒店用品费用与酒店起了争执。“抱着试试看的心情，打了市场监管局的消费者投诉举报电话，没想到调解人员很耐心的帮我调解了。酒店方退还了费用，还向我道了歉。”潘先生说，原本双方心里都有点不开心，解释开了以后变成了互相体谅握手言和。
“金额小到几十块，大到几千上万的消费调解，我们都一样全力以赴去调解，因为每一起消费纠纷的调解，都是对义乌旅游城市形象的一次维护。”义乌市市场监管局负责消费者权益保护的科室负责人说，去年发生的青岛天价大虾事件，充分说明了打造一块旅游品牌很艰辛，但砸一块牌子却很容易。
指导过程前移
以服务促提升
岩刘村集体合作社要出资成立公司，行政审批窗口安排专人数次与合作社对接，就材料准备事宜进行全程指导，并打开绿色通道为其办理公司登记。东河田藕想扩大其产品知名度，工作人员送服务上门，指导合作社做响田藕品牌，东河牌田藕先后获评“金华市著名商标”、“金华名牌产品”，品牌享誉市内外……这些只是市场监管局众多服务企业举措的一个缩影。
一个产品，产品质量与服务是核心，品牌则是为了便于将这些内在美进行打包推广。义乌市市场监管局负责人介绍，随着品牌意识深入人心，越来越多的农产品也加入自主创牌的行列，义乌企业目前拥有的注册商标中，已有4856件农产品商标，其中不乏著名商标、名牌产品。
随着义乌美丽乡村建设的深入推进，会涌现越来越多的特色村、精品村、精品旅游项目，这是义乌品牌发展的强大生力军。市场监管局将提前做好服务，加大指导力度，将企业创牌护牌的经验移植过去。该负责人表示，争取创牌护牌工作与美丽乡村建设一齐起步、齐头并进，培养出一批既有知名度，又有美誉度的义乌旅游品牌。
