作为代步工具,上班、接送小孩、出门旅游能有一辆自己的车确实方便。然而,有时买车后会发现掉进了一个坑:迟迟不能上牌,隔段时间就要换一张临时牌照,出车祸了要担心保险公司会不会赔,万一过期了被交警拦住还要处罚,碰到这些问题,真的很头疼。昨天,河南人赵先生致电本报反映,他和其他20多名车主就遇到了这样的情况。
4个月过去了仍不知上牌时间
赵先生是河南人,已经在浦江某酒店上班两年多了,为了上班方便,同时接送在义乌上学的孩子,就决定买一辆车。今年3月份,赵先生在义乌昕瑞4S店活动促销时,购买了一辆奇瑞瑞虎。“我一次性付清了82600元,说好包上牌的,当时知道这边比其他地方便宜2000多元钱才来买的。”赵先生说,根据购车协议,4月1日那天提了车,4S店给了他一张临时牌照,让他过一个星期去上牌。
“后来,我去上牌,他们一个姓钱的经理就说公司有困难,让我等几天再来上牌,给了我一个月的临时牌照。”赵先生说,今年4月份他多次到4S店要求上牌,但都说要再等几天,而就在4S店,他还碰到了同样上不了牌的其他人。这些人有的来自河南,有的来自湖南、黑龙江,也有义乌本地人,为了这件事,他们还建立了一个微信群,保持联系一起维权。
在多次被告知需要等几天才能上牌后,赵先生等报了警。6月17日,在义乌消协、义乌市市场监督管理局等调解下,赵先生等22人与4S店签订了一份调解协议。协议将22人分成4批,先后上牌,上牌时间分别为6月31日、7月15日、7月31日、8月15日,然而至今只有7个人上牌照。“我是第三批的,7月29日我来4S店,人不在,我打电话,结果说要到9月15日才能给我们上牌。”赵先生说,而让他想不通的是,杭州的4S店给他打电话说汽车的合格证在杭州,为此他还向厂家投诉。
新公司正在组建需要时间
随后,记者采访了义乌这家4S店的总经理钱航斌。“以前的老板换掉了,现在交接中,需要资产清算,一旦新公司组建完成,肯定会解决这些事的。”钱航斌说,希望赵先生他们再等一等。原来,义乌这家4S店从7月份开始已经在变更老板和公司,门口的公司名称也已撤下来。
“公司变更需要时间,如果新的老板不接手,那么赵先生他们只能找以前的老板去解决,而现在明确的是,他们的保险都是有效的,临时牌照都是有效的,即使出险,保险公司肯定会理赔的。”钱航斌说,等公司变更好,肯定给他们上牌。不过,最后钱航斌说,现在他不负责这件事,需要联系负责对接这件事的负责人。
随后,记者联系了负责此事的傅姓负责人。据了解,汽车销售这一行业有个规则,就是汽车先期都抵押在银行。赵先生他们的车子就都抵押在银行,后来之前的老板资金链断了,没办法将抵押在银行的这些车赎回来。而新的老板认为奇瑞的品牌和市场都还不错,将这些债权都认领了。“现在新公司组建都在走程序,新的老板来了,他们肯定能上牌的,如果新的老板不来重组,那才麻烦,他们只能去找以前的老板解决了,就更困难”。
最后,这名傅姓负责人也给了一个时间,称新公司最快两三个月,最慢半年时间就能组建好,届时会给赵先生他们上牌,因为资产清算比较费事,希望赵先生他们再等一等,事情一定会解决的。
业内人士认为,像赵先生等遇到的情况并不少见,每个人遇到这样的事情肯定很恼火,4S店应该做好解释工作,与车主进行良好的沟通。诚信经营是义乌市场的根本,还需要相关监管部门监管到位,最起码要在类似事情发生后有保障措施。