“双11”购物狂欢已经结束。为了规范电商经营，避免出现“消费高峰”伴随投诉高峰的情况，今年，义乌市市场监管局提前对义乌电子商务经营单位开展检查指导，督促规范经营。
纤维制品，尤其是女装、童装，是网购的热点产品。义乌纤维制品生产企业多，因为货源充足，从事网上销售的经营单位也很多。
在青岩刘B区16栋某电子商务经营单位仓库内，检查人员发现了一批手套未标注厂名厂址。“产品标识是产品的身份证，便于消费者掌握产品的基本信息。”检查人员指出，根据《产品质量法》产品标识必须包含中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址等信息。检查人员责令商家将这款手套下架，对产品标识上的信息进行补正后方可销售。
“我们主要采用实地巡查、网络监测相结合的检查方式。”工作人员介绍，一方面结合日常检查和消费投诉的情况，在“双11”期间，对辖区电商企业开展重点检查，要求商家把好进货关，做好进销台账，确保销售商品的品质。另一方面根据上级部署，开展电商全网监测。
据悉，为督促企业履行主体责任，市场监管部门还对辖区内的大型电商企业开展了约谈，督促经营主体开展网络促销活动时必须遵照相关规定，不得设定霸王条款，排除或者限制消费者权利、减轻或免除经营者责任，切实履行七天无理由退、换货义务。
