12月22日，尼泊尔籍调解员苏斯尔库马尔(中)、印度籍调解员罗杰(右)在倾听一位中国客商述说她遭遇的货款纠纷。 2013年5月，浙江义乌市成立“涉外纠纷人民调解委员会”，先后聘请19个国家的21名诚实守信和精通调解的外商为外籍调解员。他们做义务调解时凭证据“帮理不帮亲”，成为化解中外贸易纠纷的好帮手。截至目前，义乌市涉外纠纷人民调解委员会已成功调解涉外生意纠纷336起，调解成功率95.8%，涉案金额4959.4万元。专家指出，义乌市开创的“以外调外”调解模式将外贸纠纷化解在基层，为建设诚信贸易体系和促进当地市场和谐发挥了积极作用。新华社记者谭进摄
12月22日，在义乌市涉外纠纷人民调解委员调解室，印度籍调解员罗杰(左二)等人在为中国客商王永全(左一)、巴基斯坦客商乌斯曼(左四)调解外贸合同纠纷。2013年5月，义乌市成立全国首家县级涉外纠纷人民调解委员会，先后聘请19个国家的21名诚实守信和精通调解的外商为外籍调解员。他们做义务调解时凭证据“帮理不帮亲”，并能用三国以上外语和汉语普通话与双方沟通，成为化解中外贸易纠纷的好帮手。截至目前，义乌市涉外纠纷人民调解委员会已成功调解涉外生意纠纷336起，调解成功率95.8%，涉案金额4959.4万元，为中外客商挽回经济损失2700.2万元。专家指出，义乌市开创的“以外调外”调解模式将外贸纠纷化解在基层，为建设诚信贸易体系和促进当地市场和谐发挥了积极作用。浙江省义乌市拥有全球最大的小商品批发市场，每年有近50万人次的外商前来采购,目前有100多个国家和地区的1.5万名外商常驻义乌。2015年，该市进出口总额342.2亿美元，同比增长41.5%。新华社记者谭进摄
12月22日，在义乌市涉外纠纷人民调解委员调解室，印度籍调解员罗杰(左一)在了解伊朗客商阿卜杜尔(右二)与一位中国客商的货款纠纷。2013年5月，义乌市成立全国首家县级涉外纠纷人民调解委员会，先后聘请19个国家的21名诚实守信和精通调解的外商为外籍调解员。他们做义务调解时凭证据“帮理不帮亲”，并能用三国以上外语和汉语普通话与双方沟通，成为化解中外贸易纠纷的好帮手。截至目前，义乌市涉外纠纷人民调解委员会已成功调解涉外生意纠纷336起，调解成功率95.8%，涉案金额4959.4万元，为中外客商挽回经济损失2700.2万元。专家指出，义乌市开创的“以外调外”调解模式将外贸纠纷化解在基层，为建设诚信贸易体系和促进当地市场和谐发挥了积极作用。浙江省义乌市拥有全球最大的小商品批发市场，每年有近50万人次的外商前来采购,目前有100多个国家和地区的1.5万名外商常驻义乌。2015年，该市进出口总额342.2亿美元，同比增长41.5%。新华社记者谭进摄
12月22日，在义乌市涉外纠纷人民调解委员会调解室，印度籍调解员罗杰(左二)等人在为中国客商王永全(左一)、巴基斯坦客商乌斯曼(右一)调解外贸合同纠纷。 2013年5月，浙江义乌市成立“涉外纠纷人民调解委员会”，先后聘请19个国家的21名诚实守信和精通调解的外商为外籍调解员。他们做义务调解时凭证据“帮理不帮亲”，成为化解中外贸易纠纷的好帮手。截至目前，义乌市涉外纠纷人民调解委员会已成功调解涉外生意纠纷336起，调解成功率95.8%，涉案金额4959.4万元。专家指出，义乌市开创的“以外调外”调解模式将外贸纠纷化解在基层，为建设诚信贸易体系和促进当地市场和谐发挥了积极作用。新华社记者谭进摄
在义乌市涉外纠纷人民调解委员会调解室，通过巴基斯坦籍调解员阿酷(左二)等人的成功调解，叙利亚客商穆罕默德(左一)与一位中国客商(右一)握手和解(8月2日摄)。 2013年5月，浙江义乌市成立“涉外纠纷人民调解委员会”，先后聘请19个国家的21名诚实守信和精通调解的外商为外籍调解员。他们做义务调解时凭证据“帮理不帮亲”，成为化解中外贸易纠纷的好帮手。截至目前，义乌市涉外纠纷人民调解委员会已成功调解涉外生意纠纷336起，调解成功率95.8%，涉案金额4959.4万元。专家指出，义乌市开创的“以外调外”调解模式将外贸纠纷化解在基层，为建设诚信贸易体系和促进当地市场和谐发挥了积极作用。新华社记者谭进摄
在义乌市涉外纠纷人民调解委员会调解室，塞内加尔籍调解员苏拉(左二)等外籍调解员听调解委员会主任陈津颜(右一)介绍“和事会”的中文意思(8月2日摄)。 2013年5月，浙江义乌市成立“涉外纠纷人民调解委员会”，先后聘请19个国家的21名诚实守信和精通调解的外商为外籍调解员。他们做义务调解时凭证据“帮理不帮亲”，成为化解中外贸易纠纷的好帮手。截至目前，义乌市涉外纠纷人民调解委员会已成功调解涉外生意纠纷336起，调解成功率95.8%，涉案金额4959.4万元。专家指出，义乌市开创的“以外调外”调解模式将外贸纠纷化解在基层，为建设诚信贸易体系和促进当地市场和谐发挥了积极作用。新华社记者谭进摄
