行政服务中心
中国义乌网4月19日讯（记者 蒋守洋）最近，反腐大剧《人民的名义》引发全民追剧，剧中有一个桥段让大家印象深刻：有官员为了减少群众在办事窗口的时间，故意设计过低的接待小窗口，让群众办事只能半蹲半跪，难受的很，自然说不上几句话，还美其名曰“提高效率”。
好在wuli达康书记雷厉风行，为群众着想，主动出击、深入基层，给孙区长上了一课，也给群众出了一口气。
达康书记说了，涉及群众利益的事都不是小事，能解决尽快解决。办事窗口要像银行窗口那样，还要有高脚凳！
行政服务中心
4月19日，就跟着记者一起走进义乌群众的办事接待场所吧。
义乌市民最熟悉和去的最多的办事地点当是义乌市行政服务中心了。这里可以说是义乌各职能部门面对办事群众的“政务超市”，在这里，跟市民有关的政务服务窗口几乎都能找到。“365办事大厅”集中了全市55个职能部门，共设立280个窗口，同时进驻数十家中介单位，可以真正实现一站式办理，一条龙服务。
银行柜台式办事处
一对一服务
最近，义乌行政服务中心正全面落实“一事最多跑一次”政府服务改革。2月16日推出了以一窗受理集成服务为主要内容的八项改革举措。3月9日，又推出消灭“复印机”、消灭“证明材料”、取消行政事业性收费等十项改革举措。
清晰的办事指南
取号排队
最近，行政服务中心还进行了分区改造，压缩了办事窗口，通过设立60个一窗受理窗口，削减窗口40个，避免了群众跑多个窗口甚至多个地方。同时，还初步建成了微信、支付宝、APP等三个渠道移动政务平台，群众办事实现了网上预约乃至网上办事。目前义乌电子化营业执照申报已占70%以上。
细致服务
满意度评价
经过梳理，义乌“最多跑一次”权力事项占全市依申请权力事项数的96.24%，日均政府付费的快递送达业务超过1100件。
接下来，义乌还将以“取消复印机”为切入口，推进优化流程、削减权限、减少审批、职能整合，实现政府部门从事前审批向加强事中事后管理改革。
免费充电和售货机
@达康书记，看了义乌的办事窗口和办事服务、办事效率，不知道您是否满意。
