中国义乌网5月3日讯(通讯员 王益兰)近日,家住义乌市苏溪镇的蒋女士买到了两小截“土豪藕”,值得注意的是,这种“土豪价”每个消费者都可能会碰到。
蒋女士家正在盖房子,4月28日上午,她去苏溪镇区的一家超市买了些食材,便匆匆回家给工人们做饭。准备烧莲藕排骨时,蒋女士发现,超市买来的两小节藕标价竟然是37.87元,而且价格标签上的品名标的并不是藕,而是风马牛不相及的“散称盼盼干蛋”。蒋女士皱起了眉头,这一定是超市搞错了。幸好散称蔬菜的金属锁条还没有来得及拆。
因为家里忙,蒋女士让丈夫蒋先生驱车前往苏溪市场监管所投诉维权。接到投诉后,苏溪市场监管所工作人员初步了解情况后,当即联系了该超市负责人,组织双方进行调解。
在调解现场,超市负责人查看了蒋先生提供的藕的包装和标签,并和当天工作人员了解了情况,超市很快承认了错误。原来,藕的代码和散称盼盼干蛋的代码较为相近,当时称重的人较多,超市称重人员一疏忽,错把莲藕的代码打成散称盼盼干蛋的了。
经调解,超市负责人向蒋先生表示道歉,愿意退还莲藕的钱,并支付来回车费,总计100元。蒋先生说:“藕本身并没有多少钱,说起来也是小事,但是无缘无故就花了冤枉钱,心里肯定不舒服,而且来回跑,耽误时间不说,还劳神费力。”
据了解,这种情况并非偶然,超市人流量大,称重台往往都是排起长队,往往一不小心就会输错代码。在这里,市场监管部门提醒广大市民群众,超市购物时,对称重商品要当场核对,发现错误及时沟通解决,避免产生不必要的麻烦,另外要留好票据,超市小票、称重标签,都是消费者依法维权的有力证据,最好养成留好票据的良好习惯。