中国义乌网5月19日讯（义乌商报记者 刘军）昨日上午，记者与市民监督团成员一道走进江东街道东洲社区，就广大居民反映强烈的东洲花园居民苑的地下停车场失管等创建“老大难”问题进行走访。
地下车库使用率不足10%
东洲花园夏莲、秋萍、望雪、眺雨、观山等几个居民苑内，居民反映最强烈的问题之一就是停车难、难停车。
在观山苑7幢楼下，一居民说，他每天晚上开车回家，为了找车位，经常要开车绕着小区“兜圈”，有很多人都把车停在了通道上、绿化带里。每天清晨，经常有早起出门的车主发现自己的车被别的车堵住动弹不得。在夏莲3幢、望雪苑2幢、映日苑13幢楼下，记者发现大片绿化带内停了不少车辆，绿地早已变成泥地。周边居民反映，这小区的绿化林覆盖率达到40%，现在有不少绿化已被乱停的车辆毁坏，太可惜了!
地面停车拥堵，地下车库却几乎没有用于停车。在东洲花园秋萍苑、眺雨苑附近，建有440多个地下车库。当记者走进地下车库，发现这些车库绝大多数都没有用于停车，而是变成了仓库，个别车库还成了加工厂。在眺雨苑附近的地下车库内，光线十分昏暗，地上到处是垃圾，几乎每个车库都卷闸门紧闭。透过通风孔，借助手电筒，记者发现不少车库内堆满了各种货物，个别车库内还传出机器轰鸣声。秋萍苑附近的地下车库也同样是货物满库，附近几个消防栓已破旧不堪、残缺不齐。
记者从物业方面了解到，这些车库属业主所有，现大多数都用于出租，有的业主将地上房屋转让，却留下车库出租，真正用于停车的车库不足10%。另外，这些地下车库的设计、管理等资料并没有移交给物业，他们平时也只能兼做一些简单的保洁等工作。
基础设施破损卫生状况堪忧
据了解，东洲花园小区在2003年左右交付使用，当时算得上是环境一流的居民小区，但如今环境破坏严重。据该小区居民反映，现在的东洲花园小区，存在基础设施破损、卫生死角多等诸多问题，给居民的日常生活带来很大影响。
东洲花园望雪苑、眺雨苑之间有一个公园，每天早晚都有大批居民来这里休闲健身娱乐，但记者在现场看到，公园内小广场的地面已多处破损，尤其是小广场中间的地面，一块块钢化玻璃已裂成“蜘蛛网”，人走在上面一颤一颤的，其中一块已经完全破碎，被人用木板遮挡了起来。有居民告诉记者，每天到这里来玩的大人小孩很多，设施这么破烂，一不小心就会摔下去，太危险了。记者在夏莲、秋萍、望雪等几个居民苑还发现，不少人行通道的地面也已经破损，坑坑洼洼的。在观山苑，一些地面长期被车轮重压，已起“波浪”，人车通过，发出“咯噔咯噔”的声响。
卫生死角多，是居民反映的又一突出问题。从现场来看，整个小区的地面保洁比较到位，但绿化带内、楼前楼后及一些花园内、小区出入口处还存在许多卫生死角。在东洲路东洲菜市场段，有一条通道进入东洲花园，道路一侧沿街店面前垃圾遍地、杂物乱堆。在夏莲苑8幢、11幢、3幢附近的绿化带内，装潢垃圾堆积成山。还值得关注的是，不少居民楼后面的绿化带里有不少散落的生活垃圾。保洁人员告诉记者，他们经常在这些地方清扫，但一些住户时不时会抛下垃圾，让人很头疼。除此之外，这个居民小区还存在宣传橱窗陈旧、垃圾乱堆乱倒、流动人口结构复杂、架空层出租住人等问题。
记者从东洲社区等方面了解到，东洲花园区块共有3100余住户，房屋出租率较高。针对目前存在的地下车库难以有效监管、小区卫生死角较多、创建尚未形成有效合力等问题，他们将联合物业等方面，对照创建标准补短板，精准发力搞创建，实行“问题清单、项目清单”管理，以问题为导向，明确责任，抓好落实，努力为居民营造一个整洁有序的居住环境。
●短评
牵紧社区创建的“牛鼻子”
“家”是人们逗留时间最久的地方，是温馨的“港湾”。然而，在“家”的周围，在社区这个大家园中，人们总会遭遇许多关于环境、文明的难题。要解决这些难题，必须牵紧社区创建的“牛鼻子”。
居民区人口密集，情况复杂，矛盾众多，创建中遇到的难题也很多，社区、物业都会面临很大的压力。可是社区文明创建是全市文明创建的基础，只有每个社区环境好了、文明了，整个城市才会闪亮起来，因此唯有夯实社区创建基础，全市文明创建才能取得事半功倍的效果。
我们承认，社区人力有限，财力也有限，创建任务繁重，但面对千头万绪的创建工作，不能眉毛胡子一把抓，也不能蜻蜓点水走过场，而必须坚持以问题为导向，梳理出问题种类，列出问题清单，找准症结，提出解决的办法，形成攻克的合力，这才是重点和关键，才是创建的“牛鼻子”。的确，社区创建中遇到的问题也有许多不是社区权力、职责范围内的，但全市创建“一盘棋”，积极主动协同各职能部门、社会各界的智慧与力量，一样也能为解决社区创建难题加油助阵、攻坚破难。
实践证明，无论抓什么工作，都要紧紧地牵住“牛鼻子”。只有这样，才能因势利导，举重若轻，“因风吹火，用力不多”，使问题迎刃而解，达到事半功倍的效果，最终实现预期目标。
