跑断腿、磨破嘴，老百姓去政府机构办事情“一直在路上”，曾是很多人的共同记忆。如今，“最多跑一次”以燎原之势，在市交通运输局窗口点燃惠民便民的热情之火。
今年，义乌市交通运输局全线启动“最多跑一次”改革，通过自我加压，43项事项已全部实现“最多跑一次”，其中14个事项实现“跑零次”，占全部事项的32.6%。
三个节点做好改革文章
“最多跑一次”，并不是“只需要跑一次就能办成事”才是好服务，而是强调办事机构的用心和高效。对此，市交通运输局负责人打了个生动的比喻:“一个服务完善、高效的政府部门就好比中介，需要办事人出现的时候，让办事人出现，其他跑腿的事，就由政府部门代劳。”工作中，市交通运输局紧扣三个节点，全力做好服务文章。
一是缩短办事时间。改革后所有事项全部承诺在5个工作日内办结，其中19个事项承诺为即办件(占40.4%)，7个事项承诺3个工作日内办结(占14.9%)，承诺办理期限比改革前缩短245个工作日。
二是精简申请材料。改革后所有事项要求提供的材料均不超过5份，共精简申请材料171份，为原材料数的52.6%。以“汽车美容装潢经营许可”为例，改革前需提交的申请材料为13项，改革后只需提供3项，如果数据共享到位，在申请人本人前来的情况下，无需提交申请材料即可办理。
三是“减简”权力事项。经梳理研究，拟通过加强事中事后监管取消9个事项，整合10个事项，下放两个事项，减简事项数占总事项的48.8%。
跑出义乌交通新速度
在最短的时间，通过政府的自身改革，真正让老百姓办事“最多跑一次”。下一步，市交通运输局将重点做好三方面服务:
一是逐步实现政务指间办理。目前在全市推出的第一批13个浙江政务网手机端APP办理事项中，交通局共有两个事项列入，下一步，争取继续增加政务指间办理事项数，实现所有事项网上办理。
二是创新“快审”制度。即实行信任在先，“先批后审、先证后查”。以“公路用地林木更新、砍伐许可”这一事项为试点，实施快审制度，符合快审条件的申请人，最少只需持身份证这项材料就可当场完成许可获批。
三是全面提升服务能力。在涉路施工许可中试行提前介入和上门服务，如有申请人到窗口咨询许可办理的，负责勘验的工作人员主动与其联系，在安全评估报告(许可核心材料)制作阶段便全程参与，提供专业指导意见，使许可事项办理更加流畅。
