中国义乌网6月15日讯（商报记者 林晓燕）参加义乌市城乡居民基本医疗保险的骆女士是福田街道人，5月底因糖尿病伴神经并发症到医院就诊。专家诊断后，认为骆女士符合糖尿病慢性病种核准条件，便告知其可申报义乌市慢性病种门诊待遇，当场填写慢性病种核准表并由专家签字，然后送医院医保办汇总，再统一提交市医保处复核，复核通过后市医保处会将慢性病种诊历本快递至骆女士手中。
根据慢性病种核准原流程，专家初审后需要办事群众将相关材料提交至医保窗口复核；“最多跑一次”改革后，对办事群众而言，慢性病种就诊、核准都在医院完成，无需再到医保窗口，在家中即可收到慢性病种诊历本。
“前期主要开展‘最多跑一次’事项取消、整合、归并，现阶段重点抓落实促成效，在如何‘接地气’上下足功夫。”该局相关负责人表示，自年初以来，人力社保局不断推进“最多跑一次”改革，自我加压，多措并举，目前已取得阶段性成效。
办理事项标准化。编印涵盖所有已公布的最多跑一次事项业务办事指南，实施办事项目“名称、依据、材料、流程”的标准化。按照标准化要求，对网上涉及信息数据的215条办事事项信息进行更新。同时，通过开展岗位练兵、知识竞赛等活动进行有针对性的培训。
办理事项便民化。除了实现“五险一金”联办外，将转外就医登记备案和慢特病种核准两项业务延伸至医院办理，截至目前减少群众跑医保窗口10133人次。同时，通过优化流程、网上办理、主动服务等方式，实现15个办事事项的“零次跑”；通过数据共享、服务向下延伸等业务，尽量让群众在家门口办事；开展快递送达服务，截至目前寄送行政许可、医保等办件结果1233件。
办理事项线上化。按全流程网上办理、缩减中间环节为基准，设计开发“人事人才工资综合管理系统”，其中人事、工资已完成系统搭建。启动社会保障市民卡人脸识别系统建设，目前方案已通过市经信委评审。启用社会保障市民卡手机APP，实现移动端预约挂号、接诊缴费、医保移动支付等应用；拓展“企服宝”网上申报系统业务经办功能；大力推广社保网上申报，截至目前新增开通415家，累计6513家。同时，强化审批类事项在浙江政务服务网的办理。截至5月底，实现审批类19个办事事项在浙江政务服务网的业务办理。
办理事项服务化。开通基本养老保险关系转移接续、基本医疗保险关系转移接续等事项网上预约，截至目前已实现预约办理73人次。对职业中介、人才中介、劳务派遣、职业技能培训等6项行政许可实行容缺受理，通过上门现场勘查采集非核心材料，收取容缺材料，截至目前已实现现场勘查采集45次。社保、医保窗口安排人员中午轮岗值班，做到群众办事“零等待”，自3月底实施以来共办理业务4466件。实施企业人才工作联系制度，截至目前帮助企业解决人才工作实际问题435个，收集人才子女入学申报材料134份，减少企业外出办事次数700余次。
