中国义乌网6月19日讯(通讯员 郑乔情 商报记者 陈健贤)为加快推进“放心消费在义乌”主题活动,畅通维权渠道,提升消费维权服务效能,日前,义乌市市场监管局分别在义乌青口大润发超市和义乌万达广场物美超市成立了消费维权服务站,为消费者提供更高效、更便捷的服务,维护消费者的合法权益。
据悉,作为市内规模较大的两家超市,青口大润发超市和万达物美超市人流密集,商铺众多,容易出现消费纠纷。而消费维权服务站的设立将为广大消费者“打通”投诉通道,设立专人负责消费维权服务站周边的消费纠纷。在超市醒目位置,消费者将看见服务站站牌。站牌上有市场监管部门执法人员与服务站工作人员联系方式,一旦消费者需要维权,可直接拨打执法人员或服务站工作人员电话,他们将第一时间赶到并为消费者解决消费纠纷。