市场经营户正在查看“义乌市场信用”APP。
走进“全球最大的小商品批发市场”义乌国际商贸城，巴西客商阿马习惯性地打开“义乌市场信用”APP，在“电子电器行业”类别中，很快就找了几家信用排名靠前的商铺。货比三家后，他在一家五星级信用商位，一口气下了10万多元的订单。“信用等级高的商铺，往往经营时间较久，而且没有不良记录，我们采购起来更放心。”阿马说。
义乌是一座建在市场上的城市。仅义乌国际商贸城就有7.5万个商铺、21万家供应商，经营着26个大类、180万种单品。有人曾做过计算，每个商铺停留3分钟，走完整个市场要一年时间。而覆盖超过九成经营户的“义乌市场信用”APP给了采购商很好的参考。自1月9日上线以来，该APP已经成为市场采购商的“标配”，目前已累计安装7.5万余次、使用16万余次。
诚信立市，创新监管。围绕打造五星级旗舰市场的目标，义乌小商品市场将难以量化的“信用”变成直观的数据，在全国率先实施市场信用分类监管模式，让市场的每一笔买卖都会被评价、分解和累计，并转化成“信用指数”。当政府部门、企业机构、客商等多方信用信息汇集在一起，一个全新的市场信用监管载体“义乌市场信用”APP应运而生。
经营户可以登录APP申报商标、专利、版权、荣誉，来提高信用等级；采购商则能直接给经营户打分，体验感和满意率显著提升。“我们已经与法院、税务、银行等18个部门实现了数据共享，一旦经营户有失信行为，他的信用评分就会实时动态有所体现。”义乌市场监管局小商品城分局局长王松兵说。
有了详细的“信用档案”，义乌对市场经营户实施不同频次、不同力度的分类监管。对信用良好的商位，定期评选一星至五星级信用商位，进行公开挂牌，建立激励机制；对有损市场声誉的不诚信经营行为向社会公示。目前，已评选星级商位4.19万个，其中五星级64个，四星级3233个。
在此推动下，不少市场经营户尝到了“甜头”，五星级信用商位银河电讯器材商行就是其中一家。“很多新客户都是通过APP找过来的，这也倒逼着我们诚信经营。”负责人王国田说。统计数据显示，信用分类监管推行以来，市场经营户违法率降了2/3。王松兵告诉记者，下一步，信用等级将影响到下一个年度商铺的租金续租，严重失信的将被剔除市场。
