中国义乌网8月10日讯（义乌商报记者 傅柏琳）“最多跑一次”，这场深层次的改革，正激发着政府“刀刃向内”、追求卓越的勇气和激情。
今年以来，我市明确“1+2+4+X+Y”工作路径，围绕减事项、减材料，率先提出打造“无证明城市”，优化线下线上服务平台，将“最多跑一次”改革向纵深推进。截至目前，精简383项办事事项、先后分四批公布取消270项证、项均办事材料削减至2.27份……一项项务实的改革，一条条改进的举措，改出了“最多跑一次”的“义乌服务”“义乌速度”“义乌样本”。
深化“最多跑一次”改革，是推动义乌高质量发展的“关键一跃”。全会报告提出，要以“最多跑一次”改革撬动各领域改革，建设营商环境最优市。对此，市行政服务中心主任鲍荣建认为，要按照“只进一个门、只对一个窗、最多跑一次、最好不用跑”的工作理念，主动扛起改革担当，用“最多跑一次”改革蕴含的理念、方法、作风，全力推动各重点领域的改革。
今年5月，我市在全省范围率先实施货运车辆年审、年检、环保检测的“三检合一”。以义乌现有的5400余辆货运车辆每年年审一次计算，实施“三检合一”之后，可直接帮办事群众节约办事时间7728小时，直接减免费用106.37万元。“我们将继续提升改革的深度和广度，立足实际，明确重点，把该管的事管到位、该提供的服务提供到位。”鲍荣建表示，通过直接取消、负面清单管理、审批改备案、告知承诺制等方式取消部分事项，强化事中事后监管，从根源上解决群众办事繁的问题。
全方位深层次变革是“最多跑一次”改革的立足点。紧紧依托数据共享继续削减办事材料；通过直接取消、个人承诺、部门协查和信息共享等四种方式消灭所有证明材料；计划今年10月底，行政服务中心办事大厅窗口削减至119个，削减比例达50.4%……“最多跑一次”，秉承“八八战略”方法论、优势论和创新论，成为增创义乌体制机制新优势的强大动能。
“接下来，还将积极深化行政审批改革，真正实现居民办事凭身份证号、企业办事凭信用代码‘一号通’。”鲍荣建说，在精简环节、创新机制、优化流程等方面进行改革创新，通过成立投资项目攻坚组等各种形式，不断加快推进政府职能转变，改出经济转型升级的加速度，全面优化营商环境，让群众和企业有更多的获得感。
伴随着大数据的发力，义乌“互联网+政务”全面升级，“义网通办”成为支撑“最多跑一次”改革的重要平台之一。“聚焦深化‘最多跑一次’，将进一步优化‘义网通办’建设，完善96150便民服务体系。”市数据管理中心主任丁小娟说，截至当前，“义网通办”平台PC端、APP端分别上线了1377个、181个事项。围绕目标与要求，加快做好事项优化、数据优化、宣传推广等各项工作，结合实际研究开发语音搜索等新功能，不断提高“义网通办”网办率和群众满意度，进一步放大“最多跑一次”改革的牵引作用。
自开通运行以来，96150成为百姓最为熟悉的热线平台，日均呼入量超过1万件。就如何完善96150便民服务体系，丁小娟表示，将以问题为导向，持续加大工作力度，采取有效措施，不断提高96150热线电话一次接通率；确保到今年年底前，热线一次接通率达到90%以上，一次接通的电话中15秒内即接率90%以上，最大程度地方便群众咨询投诉。
