吴江鸣(左)与绣湖公寓党支部书记吴佩飞协商社区事务。
业主集资施划了停车位，吴江鸣组织大家抽签。
中国义乌网9月3日讯(商报记者 王佳丽)在熙熙攘攘的义乌城，有一个和谐的温馨家园———绣湖公寓，居住在这里的居民大多幸福感很强，邻里之间和睦相处，108户居民团结友爱，就像一个大家庭。在这个大家庭里，有一位无私奉献、尽心尽责的“好管家”，因为他的努力和付出，这个大家庭人心凝聚。他就是绣湖公寓业主委员会主任吴江鸣。
带头出钱提升小区环境
走进绣湖公寓一楼入口大厅，只见墙壁上挂满小区住户们的照片。吴江鸣指着一张张照片说:“这是我在一名业主结婚当天抓拍的，那张是另一名业主的全家福。这些照片充满了浓浓的温情，让来往的业主们感到无比亲切和温暖。”2007年，绣湖公寓成立了业主委员会(以下简称“业委会”)，从此，吴江鸣就一刻不停地为这个公寓的平安祥和默默奉献着。
居民生活水平不断提高，对小区环境的要求也越来越高。2011年，许多业主向业委会反映，希望升级小区基础设施，提高生活品质。但是绣湖公寓的物业公司来自深圳，没有义务出钱改造小区环境。吴江鸣看在眼里，急在心里。“靠人家不如靠自己”，吴江鸣带头拿出5000元用于小区建设，其他业主也纷纷捐钱，两千、一万、两万……没多久，绣湖公寓的爱心业主们自己筹起了28万元资金。
正是这笔钱，让小区实现了安全监控和门禁等系统的改造升级，小区周边道路施划停车位也有了资金保障。“我们对停车位实行收费，以此实现创收，业主们捐出的钱在第二年就全部回本了。”吴江鸣表示。
拯救社区于困境之中
“要不是吴主任，我们社区哪里会有现在的和谐安定局面呀。”说起绣湖公寓曾经遭遇的困局，住户吴先生至今还心有余悸。绣湖公寓是个命途多舛的公寓，面积较小，2014年，原深圳某物业公司因利润少而无法维持正常开支，绣湖公寓瞬间没有了物业管理，资金链断裂，公寓面临停电停水的困境。“这是关乎所有业主基本生活保障的问题，我们不能坐以待毙，必须主动解决。”吴江鸣说。
面对困难，吴江鸣积极寻找出路，对症下药，与相关部门联系，合力处理突发事件。在吴江鸣的动员下，业委会所有成员都充分利用空余时间，包括假期，不计任何报酬，分工合作。当年3月13日，在绣湖公寓党支部和吴江鸣共同努力下，绣湖公寓组建了自己的物业公司———义乌市绣湖物业服务有限公司，开启“自我管理”模式，从原先的单一管理转变为管理与经营并存，使绣湖公寓顺利脱离困境。
2017年8月，绣湖公寓在义乌市城区物业管理住宅小区的考核评比中荣获“最佳城区物业”称号。
业主们公认的“好管家”
“吴主任非常珍惜公寓里的一砖一瓦，他就像一个负责任的好管家，哪里有破损就修补哪里。”说起吴江鸣，绣湖公寓的业主们都赞不绝口。2016年，绣湖公寓楼的外墙钢挂出现脱落现象，吴江鸣发现后，第一时间组织人力、财力，还聘请专业“蜘蛛人”前来检查，并修缮外墙，让绣湖小学周边每天来往的学生的人身安全得到保障。
吴江鸣还是邻里纠纷的调解能手，邻居之间遇到难以解决的问题，大家都会第一个找吴江鸣解决。此前，业主汪先生因为房屋漏水事件，与楼上陆先生闹得不愉快，他们就马上找到了业委会，请吴江鸣帮忙解决问题。吴江鸣了解前因后果后，跟着陆先生上了楼，先断水，请物业公司查出漏水的来源，之后发现漏水点竟然在陆先生楼上的沈先生家。为此，吴江鸣又上楼与沈先生沟通，但沈先生怎么也不愿接受漏水点检查。于是，吴江鸣通过沈先生的妻子做工作，最终把这个漏水问题解决了。“我处理事情，就事论事，公正办事，从来不偏袒谁。”吴江鸣说，正因为这样，业主们都很信任他。
吴江鸣就这样怀着一颗无私、负责的心，把绣湖公寓的事务管理得井井有条。绣湖公寓业主委员会还因此在2013年、2016年两次获得“优秀业主委员会”的荣誉称号。
