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义乌城市管理再出新招 曾经的“违规者”志愿服务体验执法

发布时间: 2018-11-09 17:56:31 来源: 中国义乌网 作者: 通讯员 朱翔

  中国义乌网11月9日讯(通讯员 朱翔) “您好,这里没有停车泊位,不能停车。”“您好,店面外面不能放货物,麻烦您收一下。”“您好,这边是公共区域,不能摆摊经营的。”

  近日,义乌市国际商贸城附近时常出现一群穿着红马甲的特殊志愿者,他们在执法队员的带领下,对小广告牛皮癣进行清理,对车辆乱停放、占道经营等不文明行为开展劝导。

  之所以说“特殊”,是因为这些人不是普通的志愿者,而是执法队员在市场周边巡查时发现的乱停放车主、小摊小贩、乱贴小广告当事人,他们在劝导的时候会“现身说法”,提醒他人要遵守规则。

  今年8月份以来,为了助力全国文明城市创建,义乌市综合行政执法局福田大队开展了一系列的专项行动,对非机动车人行道乱停放、乱张贴、乱涂写等不文明行为开展集中整治。整治过程中,执法队员常会遇到不理解不接受甚至屡教不改的当事人,不利于执法的有序推进。针对这些情况,福田大队贯彻落实“721”工作方法,创新工作思路,采用“志愿服务”的方式,疏堵结合,邀请不文明行为人换位体验城市管理工作,跟随执法队员开展文明劝导、清理牛皮癣等工作。

  前期,有些参与群众一开始会觉得不好意思,可是随着工作的开展,大家慢慢都进入了状态,很认真的跟着执法队员开展各项劝导工作。当市容环境变得整洁的时候,志愿者们还觉得非常有成就感。

  福田大队的相关人员表示,在日常执法中,很多人都觉得执法人员过于粗暴和冷酷,无形中把执法工作放到了大众的对立面,这样很容易引发冲突。现在大队在国际商贸城区域率先推行的“志愿服务”,是个新的尝试,让小摊贩、车主们都来体验一下城市管理工作,让贴小广告人员体验一下环卫工人清理的辛苦。希望通过这样的方式,可以化解执法矛盾,也是现身说法,督促人们自觉遵守规则。

  目前“志愿服务”方式已经实行了一段时间,取得了不错的效果。接下来,福田大队将继续加强对乱停车、牛皮癣小广告、流动摊点等行为的集中整治力度,完善“志愿服务”制度,推动城市规范化管理,为建设规则义乌贡献一分力。

  
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编辑: 童荟颖
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