义乌一男友从宠物店买了一只萨摩送女朋友当礼物，没想到狗狗到家不到一个星期就病死了，惊喜变成惊吓，女朋友也因此伤心难过。遇到这样的事情，宠物店老板需要负责吗？
女朋友喜欢狗男友送了她一只萨摩
江西青年小雷，今年3月来义乌后，一直在苏溪镇一家服装厂上班。工作期间，他认识了江苏姑娘小张，很快确立了恋爱关系。
虽然工资不高，但小雷很在乎女朋友。有一天他偶然听女朋友提及自己喜欢狗狗，老家就养了两只小狗，很可爱。“离开老家来义乌，整天感觉丢了什么似的，特别想念小狗狗。”
说者无心，听者有意。为了弥补女朋友精神上的空虚和寂寞。8月25日上午，小雷带着女朋友来到义乌市香港城的宠物街，在一家名犬经营部选中了一只萨摩耶犬。
“这只小狗狗看到我们摇头摆尾，看上去蹦蹦跳跳，特别精神。”小情侣当场决定买下这只小萨摩耶，经过一番讨价还价，最终以1680元成交，比标价便宜了320元。
宠物店的耿老板介绍宠物犬的饲养方法、疾病预防等知识后，小雷和小张就抱着小狗狗回到了厂里。接下来两天，一切正常。
狗狗到家一周就死了女朋友很伤心
不过，到了第三天中午，这只宠物犬突然出现了流泪、流鼻涕、呕吐等症状。当天下午，小雷从苏溪赶到城区的宠物医院。
医生初步诊断，小狗狗得了重感冒，原因是洗澡后皮毛的水没有及时擦干，加上冷空调吹得太久，只要按时服药加输液就可以痊愈。
此后，小雷将小狗生病的情况告知了宠物店老板。然而，8月29日上午，小狗服用药物后，病情没有好转，反而加重。
于是，小雷又“打的”将小狗狗送到宠物医院。这次，医生诊断小狗狗为消化系统疾病，当场给输液治疗，还配了一些宠物服用的抗菌消炎的药物以及消化类药物等。
原以为病情会好转，谁知到了8月31日下午，小狗狗突然狂燥不安，出现流泪、呕吐等症状，小雷立刻雇车将它送到市区另一家宠物医院。
经过宠物医生全力抢救，却回天无力，小狗狗最后死了。小张得到这一消息后，失声痛哭。无论饲养还是管护都是按照店家的要求，可买回来7天就生病死亡，伤心之余小雷怀疑这只小狗出售之前就有疾病，要找店家问个究竟。
宠物店有责任吗？
9月1日晚上，小雷和小张来找到了店家，要求店家对小狗购买后不到7天就生病死亡作出解释，并全额退还购物款1680元。
宠物店的耿老板说，小雷购买的是一只很健康的宠物狗，也是小雷精挑细选的。他认为，小狗狗感冒后没有增加营养，是导致死亡的主要原因。
另一方面，宠物店也强调，销售时有明确告知顾客，出售后小狗不管出现什么问题，店家不承担任何责任。“每只宠物狗都有严格的饲养和管护方法，小狗病死主要是饲养和管护不当造成的，因此退款不可能。”
双方协商了2个多小时，也没有任何结果。无奈，小雷和小张找到了义乌市市场监管局稠城市场监管所投诉。
“先不管交通费，为小狗治病就花了1780多元，加购买款共计3400多元，我要求店家退还一半的购狗款。”小雷说。
在调解现场，宠物店的耿老板提供了有关证照和宠物狗检疫证明后，坚决不同意退款。很快，协商在双方的争吵声中陷入了僵局。
执法人员认为，在这起消费纠纷中，没有权威部门对宠物狗死亡的病因作出鉴定，因此无法确认证据。
不过，在顾客因购买你的商品遭受经济损失时，尽管无法确认证据，但店家要让利顾客，以赢得口碑和信任。
听了执法人员的劝说后，宠物店耿直老板最终同意，以人道关怀的形式补偿500元，也算给失去宠物的小雷和小张一点安慰。
【浙江新闻+】买宠物，这几点千万要注意
不少人买宠物的时候都遇到过一些问题，小编在这里给大家整理了一些需要注意的事项。
现在很多年轻人都习惯网购，就连宠物都在网上买，不过问题也随之而来，有些是买的名犬寄过来的时候就变成“中华田园犬”了，有些是买来没几天狗狗就生病了，还有一些是卖家收到钱之后直接“玩失踪”，这时候消费者想要维权就会变得很难。网上不能买，夜市可以吗？现在金华的几个夜市上也都能看见有人在卖宠物狗，不过问题也有不少，很可能会买到“星期狗(病狗)”。
那么哪里买宠物最方便呢？如果你有认识的朋友，那自然是最好不过了，如果要从养狗的人家买宠物，最好可以去他家亲自挑选，一来可以自己选一条和眼缘的，二来可以观察一下小狗的居住环境，避免买到有问题的狗狗。
不过狗狗买回家之后也是要当心的，因为小狗呢会比较脆弱，一般在狗狗出生三个月内都是不给它洗澡的，怕它生病；而且狗狗带回家之后也要记得打疫苗，预防狗瘟、细小这些致命的疾病。
