中国义乌网7月3日讯（义乌商报记者 吴建东）“真的非常感谢!老板拖欠我3个月之久的工资，在你们工作人员的帮助调解下，今天终于顺利拿到了!”前些日子临近中午时分，在义乌大陈镇某企业务工的外来人员小张来到镇政府，紧紧握住镇人民调解员陈金富的手，感激地说。
今年以来，大陈司法所坚持发展“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”的新时代“枫桥经验”，扎实推进人民调解工作。据统计，1至6月，该镇共受理各类矛盾纠纷152起，有效调解152起，调处成功率100%，有力维护了辖区基层社会的和谐稳定。
诉调衔接，矛盾纠纷一线化解
“我在司法所已经连续工作10多年了，只要能通过自己的调解让双方化解矛盾，那么我的工作就会很有意义。我会一直坚持下去的……”大陈司法所所长朱建林告诉记者。
前不久在众拥村板坞自然村，当事人陈某某在村里另一户人家的拆房过程中，被施工方朱某的机械误伤，因赔偿事宜与朱某意见不一，发生纠纷，后找到大陈司法所反映情况要求调解。工作人员接报后，立即开展前期调查工作，并安排人员组织调解。几经调解，因双方意见仍有分歧，镇司法所于是主动与苏溪法庭联系对接，让法官、司法调解员择时介入，做好双方的法律解释和司法调解，取得信任，最终圆满化解了纠纷。
“我有两个‘想不到’:一是想不到诉调衔接解决纠纷这么快，要是起诉起码得好几个月；另一个是没想到自己没花多少钱，诉求的赔偿款就这么及时履约到位。”陈某某逢人便夸。
“群众的满意，是对我们工作的最大鼓励。这也充分说明，诉调衔接多元化工作机制是一项民心工程，我们一定要长期坚持下去，让矛盾纠纷在基层一线化解。”朱建林说。
访调对接，数年纠纷一朝破解
“经初步了解，我们得知是因为一笔工程款保证金未退还，导致这四人一直在诉求要求解决。对此，我们一边劝导，一边同村干部联系，进一步了解相关情况。”大陈镇人民调解员陈金富介绍，前不久接报的一起拖了数年的纠纷，经工作人员多方做思想工作，当事人双方终于达成和解。
原来，北金山村荷西塘自然村2009年旧村改造时，施工承包方陈某某、张某某等四人在施工前向村里交纳了一笔保证金。旧村改造完成后，这笔钱一直未予退还。几年前，陈某某、张某某等四人先后多次向村里反映，要求及时退还。但终因各种原因，该诉求未获解决。今年3月，四人相邀来到镇里，向大陈司法所反映相关情况，要求尽早解决这一纠纷。
有着丰富调解经验的陈金富，对此没有半点犹豫，欣然接受了这份“差事”。“干好调解工作，为百姓解忧，我十分乐意。”陈金富是这样说的，也是这样做的。
在召集双方经过前后四次调解下，大家心平气和地坐下来，就相关事宜进行了协商，最终较好地解决了这起历史遗留的纠纷化解工作。“有老陈在，我们放心!”对此，陈某某、张某某等四人均表示满意。
“人民调解无小事，农村矛盾纠纷看似简单，但处理不当也会对社会稳定造成影响，有的还演变成了信访。我们的目标就是‘不让矛盾纠纷出镇’，做到及时处置调解，筑牢社会稳定的‘第一道防线’。”大陈镇党委委员陈兴弟如是说。
