中国义乌网3月11日讯(全媒体记者 骆红婷 吴峰宇)受疫情影响,外贸企业的生意犹如“过山车”,年后外贸订单不断增加,但是面对工厂开工不足、物流不畅,发货速度放缓等微观变化,义乌嘉斯铭综合贸易有限公司负责人张亚强显得泰然自若。“今年企业复工时间晚了一个月,但我们一季度销售业绩不受影响,同比增长了10%左右。”他说,眼下,公司每个人都很忙碌,一来忙采购,二来忙着发货,争取把耽误的时间“抢”回来。
“义乌市场停工这段时间,客户都在‘等米下锅’”。面对突如其来的疫情,张亚强的微信和邮箱收到最多的是催货和追加订单的邮件,同时还有一声声问候,嘱咐他做好防护,及时告知市场开复市情况。“每一个订单背后,都是客户对我们的信任,对义乌市场的认可,必须按时完成。”张亚强坚定地说,“嘉斯铭”的字典里没有“不可抗力”,闯过去,就能迎来最美春天。2月18日,国际商贸城一区、二区市场率先开市,“嘉斯铭”也在当天正式复工。复工动员会上,张亚强斩钉截铁地给采购部扔下了上述一席话,全体员工思想迅速统一,一场同时间赛跑的战役打响了。
迪拜号称“中东门户”,是“义乌制造”在中东地区最大的贸易集散地,而义乌出口中东、非洲等地的商品,很大一部分要在迪拜中转。在迪拜最大的批发市场“伊朗市场”,“嘉斯铭”开设了400平方米的店铺,被当地客商称为缩小版的“义乌国际商贸城”,店里销售的产品大多来自义乌市场,涵盖生活用品、电子产品等上万个SKU。
“老板,我订的货最快什么时候发?”“这个文具我还要加500件。”近段时间,在“嘉斯铭”迪拜的店铺里,每天高峰期有300名来自中东、非洲、欧洲客商到场采购,有些热销的产品几天时间就卖断了货,采购商的订单却还在追加,这可让“嘉斯铭”国外公司总负责人贾永强有些着急,并马上通过微信向义乌总部汇报情况,客商采购需求清单也同步发回。
“客商需求这么大,我们也不敢耽搁,马上就联系供应商,多渠道组织货源。”就在国际商贸城开市的前一天,张亚强就把2000万元的货款全部付给了供货商。在国际商贸城二区,一家经营五金工具的店铺与“嘉斯铭”合作多年。这次,张亚强从这家店铺采购了20万元的五金工具套装。“伊朗客户十分青睐这款产品,订单还在不断地追加。”张亚强介绍,“我们在国外有一支庞大、精干的团队,其中销售人员有10人,7人是外国人。这10个销售人员分别联系不同地区的客户,并第一时间把客户需求反馈到国内公司,以便第一时间匹配相应产品。”
掌握了客户需求,“嘉斯铭”国内采购员会第一时间把客户需求告知市场商户,让他们视情开发样品,然后拿给客户选定。“每月会向市场商户采购500款左右新品试销,这些新品基本是按照客户要求和打样设计,回购率非常高。”张亚强说,目前,他们已接到200个集装箱的订单,货值2000万元,已全部经海运发往迪拜。