中国义乌网7月16日讯(记者 骆天成 编辑 童晓)近日，义乌市自来水有限公司至臻供水服务队连续到多家B类以上优信企业(B类信用分75分以上)开展“三服务”活动，免费为企业检查内部供水管网、水质检测、检查更换供水设备等其他涉水服务。
据了解，这是义乌市自来水公司围绕“7月信用服务月”开展的系列活动之一，另外还包括了偷盗水法律法规宣讲、蹲点打击偷盗水等内容。
为进一步提升服务水平，加快推进构建“信用+涉水服务”体系建设，义乌市自来水公司依托信用体系建设，紧密结合供水服务各项工作，四措并举，全力营造“守信受益、失信受限”的社会氛围。
“善用平台”摸清底数
“按照企业信用分，我们将其划为A~E五类信用企业，其中B类75分以上，定位为优信企业，在出台服务政策、机制上会给予其更多倾斜，激励更多企业提高信用分。”义乌市自来水公司总经理龚永红介绍，对于B类以上优信企业，自来水公司还有相应的信用激励机制。经过全面摸底，自来水公司发现，B类以上优信企业水表数超过2500余只，占营收系统纳入水表的70%。
为保证机制的公正、灵活，增强企业对信用分的感知度，义乌自来水公司定期与义乌市信用中心对接，获取最新数据，制定更精准、更科学的服务计划，及时传递欠费信息、用水信息、信用承诺信息、不良信息和举报加分等内容，让企业及个人信用分及时更新。
“活用政策”制定奖惩
对于优信企业，义乌自来水公司于2019年8月出台了“信用+容缺工程款供水”“信用+免收水费预收款”“信用+送水表”“信用+免费表后供水服务”四大激励机制。
目前，自来水公司已累计为企业提供四大激励服务323项，受益企业达到了300家。另外，为打击偷盗水等违法行为，自来水公司积极配合相关执法部门，今年已抓获违法偷盗水行为15次，上报信用扣分信息10余条。
“巧用队伍”拓宽服务
义乌市自来水公司结合“党建”互动，依托“至臻供水服务队”和“水管家”两支队伍，持续将优质服务从企业拓展至个人。
“每次上门服务，我们都通过义乌信用信息核查平台查看企业信用情况，在许多费用上予以企业减免。”义乌自来水公司相关工作人员介绍，在水管家上门服务时，根据个人信用分情况，自来水公司还会为市民免费更换一些供水配件，激励市民保持良好信用。
“借用媒体”营造氛围
义乌自来水公司积极探索“信用+涉水服务”宣传新模式，借用各方媒体，积极宣传信用服务，让更多的企业参与和享受信用激励福利，广泛发动市民参与监督并及时上报“偷盗水”等违法行为，营造一个良好信用氛围的同时，也为打造诚信义乌提供了助力。
