中国义乌网8月12日讯(记者 方维 通讯员 陈伊秀 编辑 程雄)自疫情发生以来,义乌大学生志愿者们积极投身于疫情防控活动中,成为义乌抗击疫情强有力的一支队伍。
其中,有那么一些志愿者,他们为了大家的“绿码” ,24小时不停歇处理群众健康码异常申诉反馈问题。
“我一直在家,为什么是黄码”“我申诉了好几次,为什么还不给我转码”……群众申诉信息一条接一条,志愿者仔细了解申请人的情况,忙而不乱地填着记录,处理着市民健康码复核问题,同时对相关政策做好解释宣传,耐心解答群众疑问。
近日,一群自主报名的大学生充分利用青年优势,结合自身所学,承担起了健康码转码的工作。据了解,他们为杭州师范大学、温州医科大学、大连医科大学等高校的义乌籍学生。
面对当前义乌严峻复杂的疫情防控形势,健康码转码工作小组迅速做出应对,线上线下分成两支队伍同时进行工作。
同时,“三班倒”的工作安排使转码工作无缝衔接,极大地提高了工作效率。群众转码问题实时发布,志愿者实时处理,健康码转码问题解决效率明显提升。
“仅1天时间我们就处理完了工作存量,3天处理完2000余份转码问题。”志愿者陈雨晗表示,“我们把大家的诉求放在最重要的位置,能帮大家解决‘急愁盼’,内心更是满满的幸福感。”
肩负使命,心有担当。此外,还有不少大学生志愿者还身披“红马甲”,奔走在核酸检测、运送物资的队伍中,让青春在抗疫一线绽放。他们手拿大喇叭,在社区楼栋之间一遍又一遍的穿行,积极配合楼栋长做清村扫楼工作,提醒居民抓紧时间做核酸,做到“不漏一户,不落一人”。