中国义乌网11月11日讯(记者 陈佳琪 编辑 何冬圆)“‘双十一’第二波快来了，给你们提前看一下线路，优化一下。”昨天(11月10日)上午，在义乌市北苑街道的和意电商园里，义乌北苑电商服务中心工作人员正带着网络工程师挨家挨户上门，检测设备连接、安全性能，对宽带进行提速，服务不仅免费，还保障了“双十一”期间网络的平稳运行。
工作人员介绍，“双十一”期间设备运行对网络要求较高，北苑街道电商服务中心联合中国移动，对辖区内的所有电商，提早进行网络优化服务。截至目前，北苑的三百余家电商企业已经完成了检测升级。除网络优化外，为了能让电商企业全力备战“双十一”，服务中心还整合了往年电商企业的需求，提供了多项暖心服务。
在北苑街道和意电商园的一家电商企业内，负责人吴成超正安排十余名客服人员加紧回访活动期间通过平台询单、收藏商品的潜在客户，提高产品转化率。吴成超介绍，企业主要在天猫平台销售医疗器械及保健用品，在“双十一”首拨活动当日就取得了60万营业额的好成绩，达到平常业绩的两倍左右。超出预期的成绩却让吴成超产生忧虑，“采购咨询量及订单量的激增，极有可能会造成仓储用地的紧张。”得知这一情况，北苑街道电商服务中心专门设立占地3000多平方米临时仓储用房，帮助企业冲击“双十一”。“现在我们每天一万单左右，在仓储用房的协助下，预计整个‘双十一’周期能达到近一千万的营业额。”吴成超说。
此外，在“双十一”前夕，北苑街道电商服务中心与警银携手，共建电商反诈联盟，充分发挥行业专业优势，建立沟通、协调长效机制，开展反诈宣传直播，直播观看人数破万。
据悉，义乌市北苑街道电商服务中心于2022年9月9日正式启用以来，整合了十余家专业第三方服务机构为北苑街道数万家电商企业提供政务服务、创业孵化服务、人才服务、供应链服务及生活服务等。运营两个月来，服务中心与浙江获者人才达成战略合作，举办了三场校企双选会，开展了三场大学生岗前就业培训，共引进高校人才198人次，就业率达100%，企业满意度达100%，同时还与博牛科技、巨量传媒等电商服务机构共开展了十余次免费电商培训，共培训300余人次。
“只要企业有需求，来电商服务中心‘下单’，我们就会提供精准服务，助力北苑电商企业做大做强，同时创造完善的孵化环境，吸引更多的外来大学生及社会青年来到我们北苑进行电商就业或创业。”北苑街道电商服务中心负责人表示，希望在我们的助力下，此次北苑电商能在“双十一”取得更好的成绩。
