近日，义乌天然气公司取消非居民气款结算单纸质邮寄业务，推出“百数云平台”线上下载服务，以信息化管理手段赋能营商环境，让琐碎细事变得省时省力又省心，受到企业的一致好评。
“气款结算单遗失、人工邮寄快递时效慢、纸张耗费……”目前，义乌天然气公司存在须开具增值税电子发票并邮寄气费结算单的企业230家，以往工作人员在为部分客户开具增值税电子发票后，还要以人工邮寄的方式寄送结算单。此种服务模式需要耗时4-5个工作日方可完成，存在效率低，浪费人力、物力，客户服务体验差等问题。
实施信息化改革后，企业在收到增值税电子发票后，只需通过“百数云平台”扫码输入查询编码，即可获取本月天然气销售结算单，随时随地查询调阅、下载信息，做到“抄表→结算→开票→用户确认”电子化无缝连接，实现快速、准确、安全的服务。
下一步，义乌天然气公司将坚持以客户为中心，以问题为导向，不断优化营商环境，积极采取措施，着力解决非居民企业在用气服务中的“操心事”，切实增强用气企业的获得感、幸福感、安全感。
