寒潮之下，义乌暖流涌动

　　近日，市气象台发布寒潮蓝色预警信号，为有效应对低温冰冻天气，市民政部门迅速部署行动，多措并举防范应对，用心用情做好民政领域防寒保暖，为困难群众筑牢温暖防线。

　　针对民政服务机构安全管理，市民政局督促指导养老服务、儿童福利机构提早谋划，做好防冻防风的御寒措施，合理保障“一老一小”生活起居。持续深入开展民政服务机构风险隐患排查整治，紧盯建筑、设施设备及周边环境安全，重点对机构内用电、燃气、取暖等安全隐患开展排查，进行全面检修维护。同时，强化对机构内服务对象的服务保障，储备足量生活和防寒物资，及时为服务对象添置衣物，加强医疗监测，落实对年老体弱、有慢性病史的老年人和患病儿童的重点看护，切实保障民政服务机构及服务对象安全温暖过冬。

　　寒潮之下，义乌处处暖流涌动。

　　一床棉被冬夜送暖

　　“外面太冷了，和我们回救助中心避寒吧！”“这床棉被送给你，晚上一定要盖好。”……12月19日晚上8时，在龙回立交桥桥下空间，市社会救助中心工作人员和城市有爱公益协会“关爱流浪人员”志愿服务队手提食品、御寒物资，与流浪人员和城市露宿人员暖心交流。

　　当工作人员巡查到龙回立交桥桥下空间时，发现有生活痕迹。一名男子用捡来的床垫和被褥，搭起了一张床，旁边还放着简单的生活用品。

　　立交桥底寒风不时呼啸而过，让人感到刺骨。“天这么冷，住在这里可不行，回救助中心暖和暖和吧。”工作人员蹲下身子，劝导躺在简易床垫上的男子。

　　“我白天还得打工干活，住在这里更方便，感谢你们的好意了。”来自河南的王先生在接过工作人员送来的御寒物资后，被寒风冻僵的脸庞露出些许笑容。但对于帮其返乡或入站避寒等进一步救助请求时，他沉默许久后拒绝了。“等我再多挣点钱，就回老家过年了。”他说。

　　像这样的“拒绝”，工作人员经常遇到，本着“自愿求助，无偿救助”的原则，在多次劝导无效后，工作人员会选择尊重对方的意愿，再为他们提供其他力所能及的帮助。

　　“其实大部分流浪乞讨人员已经习惯在外生活，被拒绝也是常态，但只要碰到有需要救助的，我们依然会伸出援手。”市社会救助中心副主任李琴说，近期气温持续走低，他们将加大对桥下空间、公园等区域巡查力度，对流浪乞讨人员和临时遇困人员逐一劝导，如若同意返乡或进站避寒，将协助购买车票或提供食宿。

　　临走前，工作人员给王先生留下了一套新被褥，并留下一张救助信息卡。“注意保暖，有困难随时联系我们。”工作人员连连叮嘱。

　　据统计，自11月启动“寒冬送温暖”专项救助活动以来，市社会救助中心累计开展街面巡查31次，出动车次31次，共救助街面流浪乞讨和临时遇困人员54人次，发放棉衣棉被、食物等御寒和生活物资102份(件)，确保流浪乞讨人员和临时遇困人员安全、温暖过冬。

　　走村入户嘘寒问暖

　　为保障困难群众的基本生活需求，确保困难群体能够安稳度过寒潮，市民政局充分发挥“五社联动”机制，广泛动员多方力量参与救助帮扶，把温暖传递到困难群众和特殊人群的身边、手边、床边。

　　连日来，城西街道组织社工站积极对接爱心物资，开展一系列送温暖活动，为辖区困难群众送上御寒物资。社工们与志愿者队伍一起走村入户，主动了解低保户、特困户、留守儿童等困难群众的过冬情况，帮助其解决基本生活需求。社工与志愿者为困难群众送去加绒棉衣和大米等御寒物资，并对其家中的水、电、气、暖等安全隐患进行逐一排查。截至目前，城西街道已为50户困难群众送去棉衣和大米，让他们温暖过冬。

　　“朱爷爷，这是爱心人士捐赠的被子，我们给您收拾好房间，干干净净过冬。”在义亭镇陇头朱村，义亭镇社工站工们的到来，为孤寡老人朱爷爷家送来了冬日里的温暖，老人激动得合不拢嘴，连声感谢。

　　12月初，义亭镇社工站对辖区困难群众开展“敲门问需”服务。在了解他们近况的同时，收集“急难愁盼”需求，并通过新媒体平台，寻找社会资源和社会力量介入帮扶。“求暖”信息发布后，受到社会爱心人士的关注和支持。其中，义亭镇慈善分会捐赠保暖手套和帽子500套，志愿者和爱心人士纷纷捐赠了床垫、棉被及保暖衣物等物资。

　　大陈镇位于我市北部山区，降温或带来雨夹雪或小雪，早晨伴有薄冰，甚至出现路面结冰情况。志愿者与社工不畏寒冷，为长期失能老人送去护理卫生垫，为困境儿童送去羽绒服，为高龄孤寡老人和失能老人提供陪伴与帮助……通过走访慰问与寒冬送衣暖人心活动，为需要帮助的群众提供了温暖和关爱。

　　稠江街道社工站联合营养师为孤寡老人烹制营养餐、后宅街道社工站为困境儿童送去生日礼物和祝福、江东街道社工站持续开展“敲门问需”行动……截至12月19日，全市各镇街社工站共巡访困难群众1256名，发放防寒物资871份。

　　市民政局相关负责人表示，将以“送温暖、解民忧、暖民心”为工作目标，保证寒冬救助工作无遗漏、无死角，持续为全市困难对象、重点人群送上冬日浓浓暖意。