中国义乌网4月8日讯(记者 龚书弘 编辑 楼菲莉)“这是我今年第二次来义乌,但这一次体验真的很清爽。”“清爽”一词,陈先生稍加思考后才告诉记者,不仅是因为义乌火车站附近硬件设施整齐有序,卫生状况显著改善,更是因为一种服务体验,一种由出站口新立的“站区周边宾馆登记表”带来的全新体验。
据了解,陈先生来自贵州,一直从义乌市场上进货回去零售,由于出行成本、时间等原因,他时常会选择后半夜抵达义乌的列车,每一次下车后找旅店就成了一件非常头疼的事儿。“原来出了站,总有一大帮人围上来问‘先生,住店吗?’,出站口那叫一个堵的,走都走不出去。”陈先生介绍,这一次来到义乌,他看到登记表时眼前一亮,一开始还以为是广告,但从自己过去常住的一家旅店了解后,不禁为这一便民举措点赞。
记者看到,表上一共列出了义乌站附近的16家宾馆,注明了宾馆名称、地址、联系方式、距离及价格,通过随机走访了其中几家宾馆,价格也与标注基本相符。
随后记者联系了设置这张登记表的义乌市公安局铁路分局,该局相关负责人表示,火车站是一座城市的重要窗口,文明程度往往决定了游客、客商等对义乌的第一印象。“过去,车站附近旅馆由于利益驱使,往往会雇佣一些劳动能力弱的老人、小孩在出站口拉客,提高了旅馆经营成本、扰乱公共场所秩序不说,安全问题、纠纷问题也时有发生,并且乱象反复难以根治。”据统计,今年一季度义乌铁路公安共查处扰乱秩序人员397人,其中拘留11人,关停涉案宾馆4家。
数据的背后,是亟待整治的车站市场秩序。通过前期走访调研,义乌市公安局铁路分局与铁管委等多部门开展了专项的整治行动,劝治结合,在免费为附近旅馆设立住宿信息登记表的同时,加大了对车站周边“拉客”“黄牛党”等现象的查处,确保车站周边旅馆市场井然有序。