市民通过“义网通办”平台办理社保业务。商报记者 盛英杰 摄
中国义乌网4月10日讯(商报记者 王婷)从政府“端菜”到老百姓“点菜”，义乌“最多跑一次”改革跑出了新步伐。昨日，集咨询、查询、预约、办理等全流程服务的网上政务服务系统“义网通办”正式上线，涉及人社、地税、市场监管等多个部门，41个办件量高、跟市民关系密切的TOP100事项率先“搬上网”，让百姓体验到网上办事的便捷。
当天上午9时，市行政服务中心内人潮涌动。与往日不同的是，在一楼大厅正中央摆满了数十台电脑，一旁摆放着“义网通办”平台的流程指示图，不少市民在电脑前进行“义网通办”的网上事项办理“初体验”，人社、地税、市场监管等多个部门工作人员则在一旁作指导。
“你好，我想对企业名称进行注册。”说话的是义乌市顶诚物业服务有限公司财务人员蒋婉丽，她正打算向工作人员取号办事。这时，工作人员告诉她，“企业名称预先核准”已经作为“义网通办”平台首批上线的事项，可以通过电脑自行操作，不用排队到窗口办理。
就这样，在工作人员的引导下，蒋婉丽来到了一楼自助电脑区。她通过登录浙江政务服务网，进入“义网通办”平台，注册成功后，进行“企业名称预先核准”的网上办理，不到5分钟即办结。
对于较为快捷的办事流程，蒋婉丽表示满意。“信息变更在企业运行过程中是常有的事。以前办理‘企业名称预先核准’，得到诸多窗口一一办理核准，如果定好的名称被人选定，那还得重新考虑，再重复流程一一核准，来回要跑好几次。如今有了‘义网通办’，跑腿的事也就不再需要了。”
义乌市赛恩斯高分子有限公司姜贵一大早来到市行政服务中心办理社保参保业务。“前几天我刚来办理过，当时办理了5个人的社保业务，从取号、排队到完成，花了一上午时间。今天我来办15个人的社保参保，本来是做好了‘打持久战’的准备。”姜贵笑着说，当得知自己所需办理的事项已经可以在“义网通办”平台上自助办理，他马上在大厅的自助办理电脑上开始了操作。注册登记、输入信息、提交申请，操作下来，15人的社保参保业务，只花了半小时。
初次操作，现场还有工作人员手把手指导。姜贵说，这次学会了操作流程，下次不出门在家里就可自己操作，不用跑办事大厅了。在办事效率大幅提高的同时，姜贵也表示，目前系统信息校核还不够智能，“希望今后各后台系统数据之间实现互联互通后，网上填报能更便捷。”
民之所望，施政所向。从现场情况看，市民朋友对“义网通办”平台的上线，给予了肯定，同时期望有越来越多的事项能够“搬上网”，真正便民利民。
