开栏语：一个人的正能量可以让人变得自信、乐观、向上，一个社会的正能量可以形成免疫气场，让道德保持健康。当代社会，各种压力和道德欺骗事件让越来越多的人对生活产生了悲观情绪，需要正能量的鼓舞。
2017年1月份开始，中国义乌网联合中共义乌市委宣传部、义乌市网信办、义乌市文明办等部门，推出正能量栏目《十八力》，用最朴实的言语，记录义乌本地的感人故事，形成义乌正能量磁场。
中国义乌网11月8日讯(记者 李学娇 通讯员 斯多林 廖光银 编辑 童荟颖)近日，义乌火车站出现了惊险一幕：一名旅客突然身体不适并失去意识晕倒。幸好，车站工作人员及时采取措施进行救助，让旅客转危为安。
11月6日下午3时，义乌站客运员张曼曼在一号候车室巡视时，发现一名脸色惨白、满头大汗的女性旅客。当时，该名旅客晕倒在地上，意识模糊，附近的旅客见此状况正在拨打120急救电话。张曼曼立即赶往旅客旁查看情况，并用对讲机通知就近的工作人员过来帮忙。商城之窗”雷锋服务站客运员鲍思思、吴丹丹接到消息，马上拎起急救小药箱赶到现场。经询问得知，旅客姓翁，准备乘坐当日的G1329次列车前往上饶，由于没有及时吃饭，再加上穿衣较多，血糖过低导致晕倒。
随后，曾经在单位培训过急救知识，训练有素的三位工作人员迅速给旅客掐“人中”，并不停地为旅客按摩已经僵直的双手，经过几分钟的紧急处置，旅客渐渐苏醒。10分钟左右，救护车到达车站，三位女职工与客运值班员廖光银一起将旅客送上救护车，前往义乌市中医院进行救治。医护人员表示再晚一点旅客很有可能发生昏迷，情况非常严重。事后，车站为翁女士办理了退票手续。
救助完翁女士后，客运工作人员又投入到了工作中，继续为其他旅客服务。“做这些都是我们应该的，旅客的利益高于一切，全心全意服务旅客是我们的宗旨，也是我们的初心和责任。”吴丹丹说。
