中国义乌网2月19日讯(商报记者 林晓燕)上班第一周,虽然城乡年味还未完全散去,但人社局已一派繁忙景象,单位干部工作员各就各位,积极主动“跑起来”,为企业送上就业创业政策礼包,拓展市民卡“最多跑一次”等功能应用,并积极推动社银邮合作事宜。
去年,市人社局大力推进“减权、减证、减窗”,深化“最多跑一次”改革,取得了显著成效。“对照高质量发展要求,我们工作中还有不少短板和挑战。”市人社局负责人直言,比如说,公共服务能力与人民群众日益增长的需求之间仍有较大提升空间,“最多跑一次”改革与群众期待还有不少差距。
“深入挖潜‘互联网+人社服务’,推进人社业务下延,力求在‘无感智办’等方面有新突破。”近日举行的全局作风建设大会提出,要以“店小二”式服务推进“服务企业、服务群众、服务基层”活动,做实人才企业联系制度,深化“上门办”,优化企业用工服务;要以群众办事不求人为标准深化“最多跑一次”改革,做到办事一次不跑,政策一次到位,服务一生相伴。
在推动“最多跑一次”改革工作方面,2019年,义乌人社将这么干———
推动事项网上办理。按照“法人事项网上办、个人事项掌上办”原则,实现所有法人事项“义网通办”办理,所有个人事项“浙里办APP”办理。推进“无感智办”,在群众需要办理社保业务前,将相关结果反馈至当事人。
推进服务基层延伸。在继续做好减材料的基础上,实现所有民生事项“一证通办”。按照“能放则放”原则,实现镇街59项事项、银行34项事项全城通办。扩大“社银联通”范围,实现社保业务“就近办”。
开展窗口全科受理。按照服务事项“应纳尽纳”的原则,以“前台综合受理、后台分类经办”为框架,实现人社窗口无差别受理、后台分类经办,做到当日业务次日办结,月末业务当日办结。
实现业务一站办理。按照自然人全生命周期服务要求,继续推进退休办理等“一件事”改革,实现自然人全生命周期服务信息精准推送。