图源视觉中国
中国义乌网2月19日讯(记者 张金蓉)“特别值得一提的是义乌水务集团，他们的领导和工作人员作风踏实，有很高的业务水平，服务态度良好，严格遵守职业道德……我发自内心的感激，特跑去市场买了一叠福袋，祝福他们新春快乐！工作顺利！但他们都一一谢绝了。为了感激政府！感激他们！特写信向市长汇报，以表我此刻的心情。”
2月的第一天，义乌市信访局收到了一封关于市水务集团的信访邮件。收到转送过来的邮件、点开信访内容，却让水务人原本惴惴不安的心突然感到很温暖。“群众的满意，才是我们收到最好的新年礼物啊！”水务集团工程项目部经理陈健民开心地说道。
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这封信来自义乌某工程咨询公司业务员吴晓英，难掩激动心情的她选择了以信访的方式，向市信访局和市长“曝光”水务集团的“严词拒绝”。事情还得从那天上午说起，带着精心挑选的福袋，吴晓英兴冲冲走进了工程项目部的办公室，“大家新年好，这些福袋是我的小心意，大家收下吧！”
令吴晓英没想到的是，小小的福袋却并不受欢迎。“非常感谢您对我们工作的支持和理解，也非常感谢各参建单位和相关人员的配合和支持，做好施工监督，严把工程质量关，按时完成工程项目，本就是我们的本职工作。”陈健民微笑着拒绝了吴晓英，“哪怕只是福袋里小小的一张春联，小小的一个装饰物，我们都不能收下，但您的祝福，我一定传达给每一位水务人！”
陈健民的“百般推辞”让吴晓英“白跑了一趟”，于是就有了开头出现的那篇题为《感谢政府感谢水务集团》的信访邮件。“义乌真的大不一样了，十年间的变化真是天翻地覆，干事办事的氛围越来越好了！”谈起这十多年来的行业环境变化，吴晓英感触颇深，说起水务集团的暖心事，她仍然不住地感慨。
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在义乌从事工程咨询行业十多年，大大小小的工程，吴晓英做了不少，2018年，因义乌江美丽城防工程，她与水务集团开展合作。“农历新年前，我一直在外面为年末收款奔忙，最是焦头烂额的时候。水务集团的工程咨询费却在发票送去两三天后，就迅速打进了我们的账户，让部分员工的工资有了着落，我是发自内心地感激。”吴晓英说，不仅如此，在日常工作中，水务集团工作人员的高标准、严要求、暖服务也很是让她感动。“他们不仅对工作质量要求十分严格，遇到高温、雨雪寒冷天气或者节假日，还会主动送上慰问，我们的心里啊，暖烘烘的。”
对于吴晓英这样的夸赞，陈健民坦言“受之有愧”，也更坚定了他和每一个水务人“干部干事不受礼、群众办事不求人”的诚挚承诺。“‘无规则，不义乌，不受礼、不求人，是义乌。’我们将继续筑牢廉洁防线，严格遵守国家法律法规和公司规章制度，努力打造廉洁工程。”
