中国义乌网5月15日讯（义乌商报记者 林晓燕）近日，义乌市人社局仲裁院工作人员一行走进后宅街道，为辖区80余名企业负责人及行政管理人员上了一堂精彩的普法宣传课。
主讲仲裁员针对企业用工现状，通过法理分析、案例讲解，重点阐释了规章制度的制定与适用、劳动关系的解除与终止等涉及企业切身利益方面的法律法规，并提出对应的风险防控措施。普法讲座后，仲裁员还与台下进行现场互动，开展“你问我答”，就大家提出的日常人事管理中遇到的疑难问题进行解答。
“劳动合同中可以约定由劳动者承担违约金吗?”一名来自服装针织企业的管理人员站起来提问。“好的，请先坐下。”讲台上的仲裁员笑着示意对方后，马上回答:按照《劳动合同法》的规定，用人单位可以与由其进行专门技术培训并约定服务期的劳动者、负有保密义务的劳动者、约定竞业限制的劳动者约定“由劳动者承担的违约金”。除此之外，不得与劳动者约定由劳动者承担的违约金。
年初以来，市人社局仲裁院立足自身职能，聚焦问题扎实开展“三服务”活动，着力解决企业、群众、基层实际困难，让企业轻装上阵，让群众收获满满，让基层迸发活力。这期间，仲裁院积极丰富服务形式，多举措推进系列接地气的服务活动:
大力开展“送法入企”活动，精准服务好企业。早期通过入企走访调查，找出企业用工管理中的存在问题，并形成服务落实清单。接着“对症下药”，为企业提供有针对性的专业服务，着重做好用工领域法律法规的宣传和劳动纠纷处理技巧的传授，帮助企业完善管理制度、规范用工行为，提高预防和化解劳动纠纷的能力。
着力推行“五大服务”举措，高效服务好群众。经过前期的不断调研和试行，今年，仲裁院先后推出了五大方面的服务举措:推行仲裁咨询导诉制度，为群众参与仲裁活动指明方向；推行立案一步到位制度，避免群众多跑路；推行文书快速送达制度，让群众“少跑腿、少花钱、少等待”；推行案件全程调解制度，尽快实现案结事了；推行法律援助服务制度，降低群众的维权成本。
稳步完善基层调解组织建设，努力服务好基层。仲裁院坚持“预防为主、基层为主、调解为主”的工作方针，进一步完善镇街和企业基层调解网络体系建设，真正发挥基层调解工作“第一道防线”的作用。同时，组织各镇街调解员开展相关法律政策培训，提高案件调处能力，尽量使矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽，让群众不出辖区即解决劳资纠纷。
