中国义乌网5月16日讯（义乌商报记者 刘军）小厕所，大民生。公厕虽小，却是城市基础建设和体现城市文明程度的一篇“大文章”，同时公厕建设也是第二批创建十个项目之一。只有把公厕这样的“小”事办好，才能把大民生的“大”字写好，从而真正提高群众与宾客的满意度和获得感，让我们的城市、我们的生活更加美好。
那么，义乌街头巷尾的公共厕所运维情况究竟如何?一连多日，记者与市民监督团成员随机对近50座公厕进行了实地查看。走上义乌街头，走在江滨绿廊，走进公园社区，在道路两侧一些醒目位置都能很容易地看到“公共厕所”指引牌。在道路两旁的景观带中，也很容易就能看到一座座外形古朴典雅的小屋，与周边的绿树、鲜花相映成趣，别有一番景致。而实际上，这些都是一间间公厕。走进厕所内，只见地砖、便器、洗手盆干净光洁，残疾人坐便器、扶手设置人性化，整个公厕内空气清新……这是调查过程中给人留下的第一印象，也是我市“厕所革命”工作的成果。市民监督团成员表示，经过几年的改造、提升，义乌街头巷尾的公厕的确有了“质”的提升，尤其是由环卫处负责监管运维的公厕，基本实现了“一厕一景，找寻方便，功能完善，管理规范”。
但在调查走访中，也有不少市民反映，部分公厕在运维过程中还存在设施小部件损坏、缺失，卫生保洁不到位等问题，一些公厕走到门口就让人不想进，没办法“憋一口气”才硬着头皮进去。依据市民提供的线索，我们重点进行了走访。
其一:“第三卫生间”不开放。
5月13日上午，一名客商反映，商博大桥附近的湿地公园里有两座公厕的“第三卫生间”(无障碍卫生间)不开放，我们随即赶到现场。此时，虽然时近中午，但湿地公园内仍有不少游客。在靠近商博大桥的公园北1号公厕，我们看到，整体卫生保洁较好，但左侧“第三卫生间”的“防盗门”紧闭。几位游客说，刚刚有一位肢体残疾的朋友要上厕所，敲了半天门也没有人开。我们在现场看到，这座公厕的一侧还堆放着一些建筑垃圾，与周边优美的环境形成强烈反差。随后，我们来到公园北2号公厕，同样发现“第三卫生间”没有开放，窗户上还装了窗帘。现场有市民猜测:很可能被“改做他用”了。
其二:小部件缺损、小广告扰民。
根据游客、市民反映的线索，昨日上午我们来到江滨北路原宾王客运站对面的一个公厕。进入男厕所，我们看到第一厕位的锁头把手不见了踪影，人进入后，厕位的门无法正常上锁。随后，我们来到位于兴中小区紧靠19幢的一处公厕，看到一厕位前的“门帘”上，被人涂有非法小广告。在一侧墙壁上，我们也发现了“扫码联系”的小广告。
其三:一些公厕存在“居所现象”。
走访中，我们发现有不少公厕存在“定人定居”现象。在江滨北路设计院对面的公厕，我们看到管理用房内，桌凳、茶几、床铺等生活用品较齐全，显得很“居家”。管理用房外，更堆放着一些生活用具。男厕所内，一个黑色的垃圾桶里装满了水，水面上漂浮着一个塑料盆以及“小心地滑”的黄色提醒牌，垃圾桶的摆放位置刚好挡住了一个厕位。
调查走访中我们还发现，在城郊接合部一些地方，找公厕难、公厕标识不清、卫生保洁较差、小广告泛滥等问题较为突出。采访中，几位市民监督团成员提出，城市公厕不仅关系到城市环境改善，也关系到广大市民、来宾的工作生活质量。小公厕建设需要的是大局意识，要将公厕问题作为亟待解决的民生问题来对待，建设好更要管理好。同时，还可以在公共治理上转变理念，改变“政府建设+政府管理”的传统模式，借助购买服务、委托经营等，通过市场化来破解投资与运营等现实症结。
采访中，一些宾客表示，爱上一座城市可能仅仅因为一处独特的风景，拒绝一座城市可能也仅仅因为让人头疼的一些细节，比如让人“难受”的公厕。作为展示城市形象的窗口，希望义乌的公厕功能更完善、管理更规范、环境更舒心、风景更加美。
