“天猫‘双11’预售开始的第一天，某国外品牌眼霜不到半小时就卖空库存，销售额超过去年‘双11’全天。”
“男士护肤品类，在天猫‘双11’预售第一小时的成交额较去年同期增长900%以上。”
“天猫‘双11’预售首日的下单额较去年同期增长一倍，单日预售成交破千万元的单品有近200款。”
……
自本月20日以来，天猫、京东等平台推出的“双11”商品预售活动，吸引了众多网购者的关注。从近期多家媒体和微信朋友圈转载的上述信息来看，只看不买显然不是“剁手族”的风格，提前为心仪商品抢下预售份额并及时支付定金，才是“正确的打开方式”。
不过，记者近日在采访中了解到，相比往年，义乌部分“剁手族”和小电商对今年“双11”的期待值均有所下降。前者对各平台网店的促销方式表示“很难看懂”，下单前要多几分小心；后者参与今年平台促销活动的目标，则在悄然转变。
网购群体下单更谨慎：
先交“智商税”学好奥数，才能算明白商品折扣价
“如果不是数学系毕业，且智商在120以上，估计没几个人能算明白这价格。”这几天，打算在“双11”当天凌晨当一回“剁手族”的徐悦调侃道，“反复计算了数款秋冬季皮靴、进口肤护品和一套冲锋衣的折扣价，结果越算越糊涂。”
徐悦看中的上述商品，分别在三家天猫网店。在之前的“双11”预售期，她看到店家有大力度折扣的促销宣传，便赶在截止日期前下了订单。
“事后想仔细看看各家店的折扣说明，如果真的划算，准备向朋友和同事推广一下。问题是，拿着计算器算了好几遍，最后还是不能确认每款商品的实际价格。”她笑言是自己的“智商税”没交足，所以解不出像奥数一样的计算题。
在其展示的手机端购物平台上，记者浏览了多家网店的折扣方式：购物满多少元减多少元；付定金可享多少折扣；抢不同额度电子抵价券，可累积各档次满减优惠，或享受折上折优惠；支付一定额度定金后，可按不同定金额度享受不同折扣，排名进入设定数量的订单还可享受折上折；部分商品的尾款想用花呗支付，须参照花呗具体要求才能享受折扣或分期；付定金后，单人订单总额达某一标准，才能继续享受同款商品的二次购物折扣……
“看来看去，只有前两种促销简洁明了，小学生也能算出来。其余的促销和折扣方式在替换上具体价格后，简直不亚于高考试卷里的代数题。”徐悦说。
随着“双11”日益临近，在不少市民的微信朋友圈里，计算“双11”网店的折扣价，正成为大家茶余饭后讨论最多的话题。然而，一番绞尽脑汁之后，朋友圈发出来的跟帖内容大多是：
“预售花样多，实在不明白。我承认自己的数学是体育老师教的。”
“楼上的，不要怪体育老师。让数学老师来，一样抓瞎。”
“商家真想打折，就直接标个折扣或实价啊，有必要这么麻烦吗？”
“智商不足，这场笔试考了零分。我是来交智商税的。”
……
记者随机采访了身边的多个朋友，发现大家对“双11”的网店商品折扣价，多有怨言。
“一顿操作猛如虎，最后优惠两块五。就问你，气不气？”市民张浩告诉记者，他和妻子打算在“双11”期间多攒一些婴儿用品。于是，在天猫和京东平台的预售期内，他先后参与了数个品牌旗舰店和代理网店推出的随机抽红包、满减券领取、购物津贴补助、转发促销信息积累人气折扣等多项活动。“可最后和妻子仔细一算，想买的奶嘴、奶瓶、奶粉、尿不湿和内衣裤全加一起，网店的折扣价只比本地实体店便宜了不到20元。”
“先涨后降、明降暗涨的现象，最好能少一些。”市民章艳说，去年“双11”时想网购一套国内知名品牌的秋冬户外套装，旗舰店在10月上旬的标价是800多元，但在预售期时，悄然变成了1100多元。即便用上店内所有折扣和抵价券，也只是变回了原价。她朋友想买的进口品牌家用工具和厨房刀具，也存在同样的价格花样。
当然，面对琳琅满目、折扣“满天飞”的各类商品，即便价格套路多多，又有多少“剁手族”能忍住不伸手？只不过，在“交学费”多年后，不少消费者已经具备分辨能力和成熟的消费习惯。
小电商的目标更加实在：
与其刷搜索排名、“赌”爆款，不如明码标价卖好产品
“‘双11’已经持续举办了10多年，各种各样的价格套路，消费者已经见怪不怪。这对整个互联网的商业环境来说，不是一件好事。”从事围巾生产、销售的义乌业主陈先生表示，当有一天把消费者的热情，以及产品的品牌信誉度透支完，吃亏的仍是各家电商。
他坦言，前几年也和多数商家一样，在“双11”期间运用各种手段刷网店搜索排名、主推各种爆款商品。这么做的效果好不好？的确有，活动前后一周的网店流量有明显提高；对网店后续经营有帮助吗？帮助不大。
“说白了，小电商更多的是在花钱赚吆喝，对赚取利润起不到明显作用。大中型电商实力较强，才有底气在‘双11’期间玩一把锦上添花的游戏。”陈先生表示，从今年“双11”的预售情况来看，卖得最好的是各类国际大牌化妆品，其次是各类知名品牌服饰和数码产品。义乌的小电商想借“双11”分一块蛋糕，并不容易。
据悉，本月21日，一年一度的“双11”预售正式启动后，天猫国际平台首日首小时交易额较去年同期增长113%，两小时不到的交易额就已超越去年当天的成交额。其中，服饰交易额同比去年增长500%以上，数码家电交易额同比去年增长250%以上，宠物用品交易额同比去年增长约一倍，为预售首日交易额增长幅度排名前三位的大品类。
在人气较旺的国际知名化妆领域，雅诗兰黛在中国仓的40多万瓶小棕瓶眼霜，在预售首日不到半小时即告售馨；纪梵希全球推广的1.2万支红丝绒唇膏，被天猫消费者抢购一空；娇兰在其天猫旗舰店发文称，预售12分钟销售额破亿元，复原蜜部分套装产品断货，“请原谅娇兰的挑剔乌埃尚岛黑蜂没有‘996’”……
“多数小电商没有国际大牌那样的号召力，产品相比国内大牌电商缺乏科技感、时尚感、设计感，以及品牌美誉度，但这并不意味着本地产品没有市场竞争力。”陈先生认为，义乌市场每年可以远销国内外那么多产品，说明只要找准市场价格定位、理性分析“双11”的不同消费群体，本地小电商自然可以借网购狂欢节卖好自家产品，
正因如此，陈先生今年没有像往年那样纠结网店搜索排名，也没有人为推广爆款商品，转而在网店页面设计、图文排版、价格定位、客服培训、售后岗位补缺等方面多下功夫，力求以最好的服务态度、最合理的产品价格取信消费者。
快递行业更加忙碌：
各工种业务量增加，但辛苦程度远胜平常
近日，国家邮政局制定《2019年快递业务旺季服务保障工作方案》(简称《方案》)，并下发《关于做好2019年快递业务旺季服务保障工作的通知》(简称《通知》)，要求全行业以“全网不瘫痪、重要节点不爆仓”和“保畅通、保安全、保平稳”为目标，全力保障旺季期间行业平稳运行，努力做到质量“双11”、服务“双11”。
根据《方案》说明，今年快递业务的旺季从11月初至2020年春节前夕，共计85天；预计“双11”期间(11月11日至18日)将出现业务旺季峰值；发件量排名靠前的广东、江苏、上海等地，特别是金华(义乌)、广州等地市，业内要控制好揽收节奏，做好压力疏解以及与电商企业的驻场合作。
据悉，目前申通、天天快递等已宣布进入“双11”备战模式，以大幅度新增车辆等方式提升全网运力。至于各电商和消费者关心的快递涨价问题，业内人士认为，受各快递网点的经营机制不同，以及场地、用工等费用上涨等因素影响，部分快递网点阶段性小幅上调运费尚属正常，但快递企业集体涨价的可能性不大。
作为网购商品价格阶段性波动的因素之一，配货、打包、派送等岗位的需求上升，其薪资标准也出现阶段性增长。
义乌搜才网客户经理潘美珍介绍：“当下需求最大的岗位是配货、打包、包装工，招聘方集中在本地各类电商企业。经粗略测算，相关岗位的需求人数和求职人数比例差距较大，平均10个用工岗位只有6人应聘。另外，临时工的需求量也在同步扩大，招聘方集中在本地各家快递企业，平均10个用工岗位只有7人应聘。相比去年同期，当前相关岗位的用工缺口有小幅扩大”。
就上述岗位的月薪来看，当前配货、打包岗位的薪资标准，基本在5000～6000元之间；如果是计件制岗位，11月的月薪有望达到7000～9000元。
“虽然月薪听上去挺高，但这些岗位的工作的确不轻松，基本要求连续在岗10～12小时，不少用工企业还会要求员工上夜班。”义乌人力资源业资深人士黄先生介绍，正因为上述岗位劳动强度较大，多数企业在招聘员工时，基本上要求求职者的年龄在48周岁以下。
