尊老爱老是最美的风景。陈健贤摄(资料图片)
工作人员将烧好的菜肴分装在碗里。王佳丽 摄
市民政局养老服务指导中心工作人员经常深入社区、村居,指导督促居家养老服务中心规范运行,为老人提供贴心服务。刘军 摄
老人们正在居家养老服务中心用餐。王佳丽 摄
中国义乌网10月27日讯(商报记者 刘军)有棋牌、报纸、书籍,能唱歌、跳舞、健身,能吃热乎乎的饭菜,还能午休,平时也有很多休闲项目……这里不是高消费的宾馆或娱乐场所,而是遍布义乌市各个角落的居家养老服务中心。
10月24日上午,稠城街道词林社区的陈姓老人正在居家养老服务中心享受着“肩颈治疗仪”的按摩,老人说:“我们都是独生子女家庭,孩子要赡养两个、三个甚至四个老人,所以居家养老对我们来说最合适,这里是我们老年人最喜欢来的地方。”他所在的居家养老服务中心是首家第三方托管的居家养老服务中心,由浙江爱乐聚养老产业有限公司负责,将原来的词林社区老年协会进行改造,推出“助洁、助餐、助医、助浴、助行、助急、助办、助法、助乐”等“九助”服务供老年人选择,把简单的“老年棋牌中心”改造成了一个集生活、医疗、服务为一体的活动中心。在义乌市,765个居家养老服务中心实现了“家门口”养老全覆盖,下面就让我们一起来盘点居家养老服务中心的几大亮点。
加大投入,整合资源建中心
居家养老服务全覆盖工作是2017年市政府十大民生实事之一,市财政总计下拨各类补助资金5374.2212万元;省财政下拨建设运行补助资金1240万元;村(社区)总计自投资金约3978.427万元,到目前已经实现了全覆盖;创建三星级中心52个,3个社区居家养老服务中心实行社会化运行。
各镇、街道、村(居)高度重视居家养老服务中心建设,并充分利用新社区集聚、新农村建设的契机,把中心建设作为配套场所列入规划之中,一次性投资到位,大大节约了建设成本。如后宅街道深塘下村利用经审批的建设用地,专门用于中心建设,并对照中心建设的项目验收标准,进行规范化建设。三是各镇街充分利用闲置学校、祠堂、老年协会、村(社区)综合楼等场所进行改扩建,并与村老年协会的活动场所进行整合,面貌焕然一新。如城西街道夏演村利用原夏演小学校舍进行改扩建,并与村老年协会整合,建筑面积达1000余平方米、自投资金达70余万元,居家养老服务中心食堂就餐人数最多时达200余名老人,建筑规模、投资金额、就餐人数居义乌市首位。
同时,义乌市还根据自然村的分布情况、老人的居住情况开展主中心和分中心建设。如大陈镇的红旗村有多个自然村,老人居住比较分散,为方便老人就餐,居家养老服务中心设5个餐厅,食堂设在丁店自然村,由食堂工作人员向其他自然村提供送餐服务。
管理规范,齐心协力建家园
几乎每天清晨,后宅街道吴宅村居家养老服务中心的负责人吴光青都要驾私家车到批发市场采购蔬菜,尽心尽责地为老人提供无偿服务。他说自己累点、苦点没关系,只要能为居家养老服务中心节省食堂伙食成本,老人能够吃得更好一些,自己心里就很舒坦。
每天要为大量的老人提供贴心服务,居家养老服务中心的运行完全靠市、镇街的财政补助来支撑比较困难,规范管理、精打细算、节约成本是居家养老服务中心可持续发展的重要环节,市民政局及各镇街高度重视,指导督促居家养老服务中心建立科学、规范的运行机制,到目前,大部分中心都由村两委(社区)书记、主任、委员或老年协会负责人主抓中心运行管理工作,每个中心配备专职管理服务人员,还发动志愿者参与日常服务工作。除食堂的厨师为有偿服务外,其他人员均提供无偿服务,有效节约了运行成本,以确保中心的正常运行。如后宅深塘下村厨师张枝塘老人,年轻时一直从事烹饪工作,尽管本人已享受低偿服务但身体健康,为了中心建设,他同老伴一起无偿为中心食堂烧饭做菜。与此同时,不少社会热心人士也参与中心建设,如廿三里街道的葛塘村、下朱宅村,经商老板自发为食堂运行基金捐款,仅葛塘村居家养老服务中心就筹集运行基金达30余万元。热心人士慷慨解囊奉献爱心,大大缓解了中心食堂资金短缺的问题,确保了中心食堂的正常运行。
服务贴心,老有所养老有所乐
每天,赤岸一村的居家养老服务中心里总是充满了欢声笑语,76岁的冯姓老人笑容满面地说:“以前觉得老了只有靠儿女,现在不这么想了,我的思想转变了。能让儿女安心工作,我们来到居家养老服务中心养老,有吃有喝还有人照顾,觉得特别满足!这里就是我们老人的第二个家,让我们安心、放心、开心养老。”另一位老人动情地说,我们老年人工作了一辈子,老了也能共享改革发展成果,和同龄人在一块儿共同语言多,聊得来,真的很幸福!
就餐服务是居家养老服务中心的一项重要服务项目,目前义乌市中心食堂主要为65周岁以上老年人提供中餐、晚餐服务,品种为一荤一素一汤,还经常制作手工面、包子、馄饨、饺子等为老人换口味,就餐经济实惠、饭菜营养可口。就餐老人分为无偿、低偿、有偿三类服务对象:无偿服务对象为户院挂钩的农村五保和城镇“三无”对象、70周岁以上孤寡老人、低保和低保边缘家庭中65周岁以上老年人,65周岁以上失独老人,就餐费用6元/餐全部由市财政承担;一类低偿服务对象为75周岁以上老人(夫妻双方一方年龄达到75周岁以上、另一方年龄在65周岁以上的,双方均可享受低偿服务),由市财政每人每餐补助2元,镇街财政每人每餐补助2元;二类低偿服务对象为70至74周岁的老年人,由市财政每人每餐补助2元,镇街财政每人每餐补助1元。为弘扬尊老、爱老、敬老、助老的传统美德,城西街道夏演村等集体经济比较富裕的村居,村集体还为低偿老人和90周岁以上老人提供免费就餐。
医疗保健便捷、活动丰富多彩,是居家养老服务中心赢得老人心的又一热点。各居家养老服务中心基本配备了医疗保健室和老年人能安全使用的健身康复器械设备,建立了老年人健康档案,定期组织老年人进行体检,及时发现各种老年疾病并治疗预防。日常,老人可在居家养老服务中心看报纸、杂志、电视,打打扑克、麻将,相互间聊天谈心。同时,各居家养老服务中心营造浓厚的文化氛围,加强礼仪文化、孝道文化、婚丧文化建设,不断挖掘文化底蕴资源,悬挂本村村民创作的书法、绘画作品以及祖宗留下的家训、祖训等;定期举办丰富多彩的文化娱乐活动,陶冶老人的情操。如端午节、中秋节、重阳节、春节等重大传统节日邀请文艺团体为老人演出,并组织村民到中心食堂为老人包粽子、馄饨等。
值得一提的是,一些有特殊困难的老人,如失能、失智、孤寡、行动不便、临时患病的老人,在享受政府补助的同时得到了村(社区)中心的特殊照顾和关怀,真切感受到大家庭的温暖。如佛堂镇田心一村发动村民志愿者,为有特殊困难的老人提供送餐服务,老人足不出户就可以吃上新鲜美味、热气腾腾的饭菜;赤岸镇上吴村居家养老服务中心为照顾不满60周岁的困难群体,允许他们在自负300元/月伙食费的前提下到中心用餐。
老吾老以及人之老。商城大地上,一个个设施完备、服务贴心的居家养老服务中心让广大老年人老有所养、老有所依、老有所乐,对老人们来说,舒心、安心、放心的晚年生活就在眼前。