“天气冷了,一定要注意保暖,按时吃药。”这几天,义乌后宅街道下金村66岁的村民张关元感觉有些胸闷、气急,昨天一早便到村社区卫生服务站找“村医”陈才兵问诊。陈才兵给他量了血压,详细询问病症后开了药,叮嘱老人要休息好。
村里帮张关元缴纳过义乌城乡居民大额医保,今年上半年又为全村老人兜底家庭医生的签约费用,扣除医保报销和5元诊疗费,原本77元的医药费,老人只需自掏30元,“现在看病省钱多了,小毛病也不用跑镇里、城里的医院,找陈医生就行了。”
定期来测血压的傅大妈也直夸陈医生“用心”,常来卫生站寻医问药,当朋友一样聊家常,还向他许诺:“只要你留在我们村,我每年都跟你签家庭医生协议。”
半年多前,来自江西的陈才兵还不受村民“待见”。他是后宅街道社区卫生服务中心的签约医生,今年初驻扎到下金村卫生站,当时每天的门诊营业额只有两三百元,就诊者寥寥数人。
外地的新医生要想快速赢得村民信任并不容易,从医12年的陈才兵深知提供优质医疗服务才是硬道理。他利用上下班前后这段时间,背着医疗箱上门为老人量血压、测血糖,出健康黑板报,时不时通过手机推送医疗服务信息;村民有需求,深夜也会起床诊疗,或帮忙预约上级医院的专家……
一来二去,村民们都乐意跟这名热心、负责的医生签约,全村有近500人与陈才兵签订了个人付费的家庭医生服务协议,如今日均有二三十人前来就诊,卫生站日均营业额也提升至2000元,“有病先找陈医生”成了村民的共识。签约家庭医生后,门诊和住院报销还有更多优惠,“何乐而不为”!
据悉,在义乌,像陈才兵这样的家庭医生已有500余人,由家庭医生、健康管理师、上级专科医生等“1+1+1+X”管理模式组建的服务团队153个,涌现了“上门提醒挽救老人一命”的周倩、获评“全省2017年百姓信赖的签约好医生”骆海英等一大批签约“明星医生”,使家庭医生深入人心。自2015年9月义乌开始推行家庭医生签约服务,截至上月底,已完成有效签约11万余人,其中孕产妇等10类重点人群占有效签约人数的85%,签约服务实现村(社区)全覆盖。
“让家庭医生走入寻常百姓家,当好健康守门人,是推进分级诊疗制度的重要抓手和突破口。”义乌市卫计委相关负责人表示,通过建立医共(联)体、为乡村医生赋能、利用“互联网+”智慧医疗打通信息孤岛,助力提升基层基本医疗和公共卫生服务水平,真正让小病不出村、大病早知道。