杜晓增(左二)在垃圾分类投放点实地讲解
中国义乌网8月7日讯（义乌商报特约记者 王晨啸 记者 林晓燕）8月1日中午，烈日当空，在稠城街道绣湖公寓的垃圾分类投放点前，一名身穿白色衬衫的中年男子边仔细翻看垃圾桶，边不时向旁人讲解哪些垃圾分类还不够到位。
他就是金华市生活垃圾分类管理办公室副主任杜晓增、金华市第三批挂职干部，于2018年10月来稠城街道挂职副主任，主抓垃圾分类工作。
沉下心，专业的人干专业的事
这两年，垃圾分类工作在我市开展得如火如荼，稠城街道任务重、压力大。尽管去年下半年通惠门小区成功创下省级垃圾分类示范小区，但对于这项工作大家都是摸着石头过河，之前没有接触过，也没有专业的知识，所有人都是边学边推广，难度可想而知。
杜晓增的到来，堪称“及时雨”。“杜主任到稠城不是来挂职锻炼的，他是来稠城挑重担的。”对于这位垃圾分类“专家”的到来，稠城寄予厚望。
怎么干?从哪里开始干?杜晓增一开始毫无头绪。为了摸清情况做好调研和宣传，他在稠城的这一年除了做城市有机更新工作外，几乎每天都在辖区内各小区打转，瞧瞧哪个小区适合做垃圾分类推广，听听小区居民对垃圾分类工作的看法。由于没有车，杜晓增都是步行到各社区，每次也不需要社区人员陪同。久而久之，连不少小区的门卫都能一眼认出这位“杜主任”。
经大量调研分析，杜晓增认为大部分居民对于这项工作是支持接受的，但同时也存在一定的局限性，比如说宣传氛围不浓厚、部门之间没有形成合力、垃圾分类知识传播还不够等。
找到问题的症结，接着便是“对症下药”。首先就是要加大垃圾分类工作的宣传力度，尽早谋划选定试点小区，将垃圾分类知识广为传播。作为垃圾分类工作领域的一名专业人士，业务能力强、够专业是杜晓增的标签。在他的指导下，稠城垃圾分类工作终于有了从量到质的变化，无论是宣传手册、垃圾桶设置、制度上墙，还是具体奖惩措施，无论是大都置业，还是绣湖公寓，每个“稠城模式”的背后都有杜晓增的痕迹。
俯下身，面对面手把手宣教
7月15日，车站社区大都置业全面启动垃圾分类工作。作为2019年我市创建省级高标准垃圾分类示范小区之一，该小区率先采取“两定四分”模式，胜利社区世纪公寓、绣湖社区绣湖公寓紧随其后。
垃圾分类，群众的观念转变很关键。“原先将垃圾在楼道内随手一放就有人来收，现在要拎着垃圾袋走好远的路进行投放，而且每天就固定的那几个小时。”刚开始，一些居民是不配合甚至抵触的。
这点杜晓增意料到了。为此，他也想好了应对之策。以大都置业垃圾分类为例，工作一启动后，他就主动加入了住户微信群，近距离倾听住户的心声。经过一段时间观察后，杜晓增发现居民对垃圾分类还是比较认可的，只是对物业在日常管理的方式上存在一些不满，久而久之，这种不满的情绪也蔓延到垃圾分类这项工作中来。
发现问题所在后，杜晓增开始在群里表明身份并阐述垃圾分类的益处、传播垃圾分类的知识。群里有这么一名专家，让小区住户对垃圾分类的求知欲瞬间爆发，大家纷纷向杜晓增咨询垃圾分类相关知识。不管多晚，只要有人问，杜晓增就答，有时候小区业主对物业表达不满，他就充当“和事佬”。
模式有了，居民也逐渐认可，接下来就是如何有效推动。为此，杜晓增创新推出了一系列包含奖惩制度在内的措施，比如“红黄旗”“积分兑换”等。这期间，他始终亲力亲为，每天亲自上门做示范，不厌其烦讲解垃圾分类知识，甚至自己动手分拣。
再过两个月，杜晓增即将挂职期满。对于自己在稠城这一年的工作经历，他用了“感恩”这个词，“无论是城市有机更新还是垃圾分类工作，都让我学到了很多，在实践中锻炼了自己。”
“其实，稠城应该感谢他，感谢他的付出，尤其在垃圾分类工作中做出的努力，成效很明显。”在同事们的眼中，杜主任很随和、没有一点架子，做工作不厌其烦，看问题很仔细。
