“真的非常感谢!帮我讨回拖欠的工资。”昨天中午，在义乌大陈镇务工的张先生握着调解员陈金富的手感激地说。
据了解，今年以来，义乌大陈司法所坚持发展“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”的新时代“枫桥经验”，扎实推进人民调解工作。据统计，1—7月，该镇共受理各类矛盾纠纷162起，有效调解162起，调处成功率100%，有力维护了辖区基层社会的和谐稳定。
前不久，众拥村板坞自然村的陈先生被施工方朱某的机械误伤，因赔偿事宜与朱某意见不一，发生纠纷，后找到大陈司法所反映情况要求调解。工作人员接报后，立即开展前期调查工作，并安排人员组织调解。几经调解，因双方意见仍有分歧，大陈镇司法所于是主动与苏溪法庭联系对接，让法官、司法调解员择时介入，做好双方的法律解释和司法调解，取得信任，最终圆满化解了纠纷。
“我有两个‘想不到’:一是想不到诉调衔接解决纠纷这么快，要是起诉起码得好几个月；另一个是没想到自己没花多少钱，诉求的赔偿款这么及时履约到位。”陈先生说。 “群众的满意，是对我们工作的最大鼓励。这也充分说明，诉调衔接多元化工作机制是一项民心工程，我们一定要长期坚持下去，让矛盾纠纷在基层一线化解。”大陈镇司法所所长朱建林说。
除了诉调对接，访调对接也发挥了重要作用。北金山村荷西塘自然村2009年旧村改造时，施工承包方陈某某、张某某等四人在施工前向村里交纳了一笔保证金。旧村改造完成后，这笔钱一直未退还。几年前，陈某某、张某某等四人先后多次向村里反映，要求及时退还。但终因各种原因，该诉求未获解决。今年3月，四人相邀来到镇里，向大陈司法所反映相关情况，要求尽早解决这一纠纷。有着丰富调解经验的陈金富，对此没有半点犹豫，欣然接受了这份“差事”。
在召集双方经过前后4次调解后，最终较好地解决了这起历史遗留的纠纷。“有老陈在，我们放心!”对此，陈某某、张某某等四人均表示满意。“人民调解无小事，农村矛盾纠纷看似简单，但处理不当也会对社会稳定造成影响，有的还演变成了信访。我们的目标就是‘不让矛盾纠纷出镇’，做到及时处置调解，筑牢社会稳定的‘第一道防线’。”义乌市大陈镇党委委员陈兴弟说。
