遇急事，操起电话就能解决；逢难事，身边的党员干部、经济合作社成员、业委会成员、群团志愿者、楼栋长齐心化解；有需要，一支支暖心服务队的队员就是代跑员、代办员。
连日来，在江东、廿三里、大陈等镇街，1898支暖心配送服务小分队，日夜奔忙，解群众所急，帮群众所难，将大爱义乌的温暖送到家门口、厂门口，送到群众的心坎上。
帮在关键处，帮在需要时。抗击新冠病毒，不是哪一个人在战斗。自上而下，从始至终，每一次的冲锋都以大众的生命健康而战，每一次的优化都在更好地统筹经济与社会的发展进步，每一项的抉择都凝聚着心系民生、奋勇向前的责任和担当。面对新的抗疫形势，各行各业、广大人民群众正经历“破茧成蝶”的关键时刻，尤其部分重点群体，如独居、行动不便的老年人、残疾人、幼儿等等，一时无法凭借自身的力量解决“即时之需”，这就要求我们在“群众需要的时刻”站出来、顶上去、帮助好。要“眼光向身边”，把重心放在基层，放在一线，强化问题导向，瞄准群众急需的难题、影响群众生活的难事，努力帮在关键处、帮在需要时，以解决了实际问题的态度和行动去温暖人心，激发斗志，凝聚力量。
我们注意到，佛堂镇135支村社暖心服务小分队已引导93名符合条件的60周岁以上老年人参与疫苗接种；大陈镇“美羊羊”健康直通车正在重点走访老年人、残疾人等易感人群，对其用药就医、健康检测给予专业化指导。城西街道八一村暖心服务小分队依托驿家亲爱心加油站，为过往司机提供系列暖心服务。就在前天，在市民政局的组织下，义乌市安徽商会、义乌市温州商会等9家商协会，为全市12家养老机构和1家儿童福利院送去了价值4万多元的暖心物资……
疫情是过客，生活要继续。三年多的坚守坚持后，我们即将“别寒迎春”，并肩牵手，你我同行。面对部分及重点群众的需求，我们更要伸出友爱之手，捧上大爱之心，认真梳理各项需要，竭尽全力开展精准帮扶，真正帮到点子上、帮进心坎里。同心才能同向，同向凝聚力量，让我们精诚团结，齐心协力，投身解民忧、排民难、暖民心的实践，以帮在关键处、帮在需要时的责任和担当去回应群众关切，疏通重点难点问题，为困难群众筑起温暖安全的守护屏障。
我们相信，没有一个冬天不可逾越，我们终会在春天重逢！
